Problemer med Alt og AltGr

[Svein G.]

På en Dell Studio XPS bærbar pc har tastene Alt og Alt Gr plutselig begynt å oppføre seg merkelig.

Alt gir "gh<"

Alt Gr gir "bn"

Dette medfører at det er problemer med å få skrevet enkelte tegn ;-)

 

Maskinen hadde Windows Vista, men i et forsøk på å få bukt med problemet er maskinen reinstallert med Windows 7 (noe som likevel var planlagt). Problemet er der like fullt.

I og med at problemet fortsatt er der etter en reinstallasjon (ikke oppdatering, men slettet partisjonene og opprettet ny som Windows 7 ble installert fra bunnen på) gjør at det må ligge utenfor operativsystemet. BIOS har ingen valg som kan kobles mot tastatur...

 

Noen forslag?

[DellCare]

Hej Svein

 

Har du prøvet at opdatere din driver? Du finder de seneste her: http://www.dell.com/support/drivers/dk/da/dkdhs1/DriversHome/ShowProductSelector?fkey=Drivers_PS

 

Indtast blot servicetag, og siden finder automatisk de relevante drivers, til præcis din maskine.

 

Hjælper dette ikke, så prøv at send mig dit servicetag i en privat besked, så undersøger jeg gerne sagen nærmere.

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter og Facebook