[Løst] Maskinen til fadern fryser og må restartes

[sevs]

Hei

 

Fadern har problemer med at pcen fryser (les: stopper opp) og må restartes for å fungere igjen.

Han har den ofte stående på, og han går av og til og setter seg og ser på TV eller lignende. Når han er tilbake hos maskinen har den fryst.

 

Vi ble rammet av strømbrudd i går, fredag, på grunn av en kortslutning i en kraftmast ikke langt fra der jeg bor. Først blafra lysene, omtrent som når en pære holder på og gå, bare litt mer intenst. Jeg så dette, og fikk plugget ut det meste av elektronisk utstyr, bla maskinen hans. Skjermen var fortsatt koblet i, og var i hvilemodus. (koblet til via vga) 5-10 min etter ble lysene dimmet, men det må ha vert over 110v, fordi nettet forsvant ikke, og så vidt jeg vet er nettadapteret for denne for 110-240v. Så forsvant strømmen helt, og kom tilbake. Maskinen ble plugget i igjen.

 

Det er snakk om en Dell XPS stasjonær pc med BTX formfaktor, trolig fra rundt 2007.

 

Jeg ville tro at dette var problemer med ram eller harddisk, men kan det være strømforsyningen?

Det er ikke sikkert at det hadde med strømforsyningen og gjøre.

Skal jeg kjøre chkdsk?

 

Strømbruddet:

http://www.smp.no/nyheter/soere/article8153455.ece

http://www.morenytt.no/nyheiter/article8153647.ece

http://www.mre.no/5221969.o2.html

Endret 24. august 2013 av Jon Håvard (sevs)

[Gloria]

Er ikke helt sikker på hvordan strømnettet fungerer, men ser for meg at en overspenning kan ha kortsluttet et eller annet i maskinen, men akkurat hva er vanskelig å si. Kjør chkdsk og memtest, sånn at du kan utelukke det hvertfall. Når strømforsyningen er problemet er det vel mer typisk at PC-en skrur seg av brått enn å fryse. Ligger det noen filer i "C:\Windows\Minidump"?

[sevs]

Jeg glemte å nevne at det ikke har vært noe overspenning. Det har derimot vært ganske lav spenning og skiftende. Jeg dro ut støpsele fordi jeg var redd for overspenning.

Skal kjøre chkdsk og memtest i morgen, i tillegg til å lete etter dumps.

[sevs]

Fant ut nå at den går i svart, sannsynligvis at skjermen slås av, men at maskina går. Fader'n er utålmodig. Han sier at han må holde inne powerknappen og resette maskina. Jeg bevegde på musa, og skjermen lyste opp etter ett minutts tid. Kan dette være en skjermsparer sin feil? Deaktiverte nå en skjermsparer som sannsynligvis var aktivert av noe crapware.

[DellCare]

Hej Jon Håvard

 

Jeg vil først og fremmest råde dig til, at prøve at opdatere drivers (specielt BIOS & Chipset), da dette mange gange kan hjælpe rigtig meget på perfomance problemer. Du finder de seneste drivers her: http://www.dell.com/support/drivers/dk/da/dkdhs1/DriversHome/ShowProductSelector?fkey=Drivers_PS

 

Indtast blot servicetag, og siden finder automatisk de relevante drivers til jeres maskine.

 

Samtidig vil jeg råde dig til, at prøve at køre en PSA, for at teste maskinen for eventuelle hardwarefejl. Dette gøres ved at trykke F12 ved opstart (Dell Logo), og vælge "Diagnostics".

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter og Facebook

[sevs]

Eh... Lol.

Det var skjermspareren som blacka ut skjermen og gjorde maskinen treig.