Får ikke aktivert MS office

[sheherezade]

For en tid siden kjøpte jeg en ASUS KV55 som erstatning for min gamle laptop. Av en eller annen grunn har jeg aldri fått til å aktivere MS office på den.

 

Installeringen går så det suser, men når maskinen kobler til internett for å aktivere programmene får jeg beskjed om at det ikke lar seg gjøre på grunn av at den angitte produktnøkkelen allerede er aktivert det maksimalt antall tillatte ganger for den lisensen jeg har.

Prøver jeg imidlertid å installere Office på en liten netbook jeg har stående går aktiveringen gjennom uten problemer, så for meg virker det som om det er ett eller annet på ASUSen min som "ødelegger."

 

Programmet er mitt, kjøpt på ærlig vis gjennom Microsoft sitt studenttilbud og med lisens til å bruke det på 3 maskiner. Jeg har Office installert på den stasjonære pcen min, så ASUSen vil da være pc nr 2 som jeg vil bruke programmet på.

 

Prøvde å kontakte kundeservice hos Microsoft, men fikk stort sett ikke noe annet svar enn at "det var mystisk..."

Kan noen hjelpe?

[Luske_Ludvig]

Ring mikrosoft en gang til. De pleier å være veldig behjelpelig