Spørsmål om regning

[Abcmannen]

Hei,

 

jeg møtte ikke opp på min MR-time som jeg bestilte for en god stund tilbake i Oslo. En dum ting å gjøre, men har mistet brevet med dato og tidspunkt.

 

Det jeg gjorde var å prøve å ta kontakt per mail, spørsmål om når jeg skulle møte opp på legetimen - la det fra meg og fikk ikke noe svar . Nå har jeg mottatt en faktura på 350,- på at jeg ikke møtte opp.

 

Spørsmålet er om jeg må betale denne? Har jeg ikke gjort nok for å ta kontakt, eller har de plikt til å svare på mailen min slik at jeg får opplysninger selv om jeg også har mottatt brev fra de?

 

Tilleggsopplysning er at siden sidekartet til unilabs er dårlig (trykk på kontaktinfo og videre Majorstuen så kommer en feilmelding) så jeg sendte til Norge@unilabs isteden for Oslo@unilabs,

[tvv]

Hei,

 

jeg møtte ikke opp på min MR-time som jeg bestilte for en god stund tilbake i Oslo. En dum ting å gjøre, men har mistet brevet med dato og tidspunkt.

 

Det jeg gjorde var å prøve å ta kontakt per mail, spørsmål om når jeg skulle møte opp på legetimen - la det fra meg og fikk ikke noe svar . Nå har jeg mottatt en faktura på 350,- på at jeg ikke møtte opp.

 

Spørsmålet er om jeg må betale denne? Har jeg ikke gjort nok for å ta kontakt, eller har de plikt til å svare på mailen min slik at jeg får opplysninger selv om jeg også har mottatt brev fra de?

 

Tilleggsopplysning er at siden sidekartet til unilabs er dårlig (trykk på kontaktinfo og videre Majorstuen så kommer en feilmelding) så jeg sendte til Norge@unilabs isteden for Oslo@unilabs,

 

Er nok stygt redd du må betale, men du kan jo forsøke å nå de på telefon og forklare hva du har gjort.

Lykke til!

[magnusalex]

Det må vel være det letteste for alle parter, om du bare tar kontakt med dem.