Missbrukt mastercard

[Kortsluttning]

Får man igjen om noen har vært å handla for ditt mastercard?

Gjelder dette både når man har mista kortertet og ikke rukket å sperra, eller må det være stjålet?

[Skurupu]

Slikt får man som oftest igjen på forsikring, minus en egenandel på noen tusenlapper.

[Schwarzwald]

Har du oppbevart kort og kode sammen, eller ikke tatt tiltak for å skjule koden når du har tastet den, så kan forsikringssummen bli kraftig redusert. Og du må ha sagt i fra innen rimelig tid (så fort som overhodet mulig etter at du oppdaget eller burde oppdaget at det var borte), ellers kan summen også bli redusert.

 

Men normalt så får du igjen det som forsikringen tilsier at du skal få igjen, uavhengig av om det er stjålet eller mistet.

[Kortsluttning]

Det er bare snakk om 2-3000kr. Så da er vel egenandelen større i DnB?

Sperra kortet innen 24 timer da jeg fant det ut, men kortet ble brukt med en gang.

 

Koden har de ikke hatt tilgang til, de har vært å handla i en butikk med underskrift eller noe?!

 

Men gjelder forsikring både tyveri og tap, eller bare en av delene?

[enixitan]

DNB kan garantert gje deg betre svar enn nokon her. Kvifor kontaktar du ikkje dei? Dei har opent døgnet rundt.

[Kortsluttning]

Er på utenlandsferie, dyrt å ringe.. Men har sendt de en mail.

[enixitan]

Du kan vel òg reklamere på transaksjonen (dette må du gjere så fort som råd). Dersom kortet er brukt utan PIN-kode må det vel ha vore innom ein betjent brukarstad, og brukarstaden har vel eit visst ansvar (i brukarstadsavtale med Visa/MC) for at dei ikkje let folk handle med stolne kort.

[Kortsluttning]

Det var det jeg håpte. At banken krever butikken for pengene først, så får de selv gå gjennom overvåkningskameraer osv seinere og kontakte politi... Alt skjedde jo for 5 dager siden, men venter jo på mail fra banken.

 

Irriterende med sånn kriminalitet, så jeg håper de får tak i dem. Vet de straffer tyveri ganske hardt her, men dette er vel mere alvorlig.

 

 

Takker hvertfall for raske svar her på forumet:)

Endret 19. juni 2013 av Kortsluttning

[Arne]

Det rette er å fylle ut reklamasjon i nettbanken, som noen andre påpekte.

[DCG]

Er på utenlandsferie, dyrt å ringe.. Men har sendt de en mail.

Er vel billigere enn å miste pengene?