[Løst] Pcen restarter like etter oppstart. Trenger hjelp ASAP.

[Nachoswolf]

Hei, for 3 dager siden skulle jeg skru på pcen, jeg kom fram til der windows-logoen dukker opp, så like etter restarter pcen seg. Det samme skjer hver gang jeg har prøvd å skru på pcen. Med mindre jeg skrur den av manuelt går den bare i evig loop med oppstarter..

 

Det skjedde bare pluttselig over natta, og jeg har ingen anelse hva som er problemet. Trenger virkelig hjelp ettersom pcen er en viktig del av skole og arbeid. Takk på forhånd!

 

 

- Nachoswolf

[mobile999]

Får du "blåskjerm" og deretter automatisk omstart? Hva er stopp kode og evt. filnavn?

 

Dersom du får blåskjerm så deaktiverer du automatisk omstart:

 

Spam f8 tasten under oppstart (før windows logoen) og velg "Disable automatic restart on system failure".

[Nachoswolf]

Får du "blåskjerm" og deretter automatisk omstart? Hva er stopp kode og evt. filnavn?

 

Dersom du får blåskjerm så deaktiverer du automatisk omstart:

 

Spam f8 tasten under oppstart (før windows logoen) og velg "Disable automatic restart on system failure".

Jeg får ikke blåskjerm, prøvde å gjøre det med f8 uansett, nå restarter den ikke, men fryser på windows-logoen.

 

Søkte på internett etter andre som har samme problemet, problemet er at de fikk blåskjerm, ikke jeg.

[mobile999]

Fungerer sikkermodus?

[Nachoswolf]

Fungerer sikkermodus?

Nope.

[mobile999]

Hvilket operativsystem har denne datamaskinen?

[Nachoswolf]

Win7 Home Premium

 

Forresten, jeg lot pcen stå en stund fryst, nå ble det nettopp bluescreen, men av en eller annen grunn er selve bluescreenen forskyvet 10-15cm mot venstre..

Endret 12. juni 2013 av Nachoswolf

[mobile999]

32 eller 64-bit?

 

Får du lest av stop koden på blåskjermen og evt. filen som er problemet?

[Nachoswolf]

64bit.

 

Det står ikke noen fil nevnt.

Forresten nå er den tilbake på restart-syklusen igjen.

[Hèxacôres]

Du har nok en korrupt windows.

 

Installer windows på nytt.

[mobile999]

Det er fordi man deaktiverer automatisk omstart bare den ene gangen.

 

Har du en minnepenn og en annen datamaskin som du kan laste ned verktøy for feilsøking?

[Nachoswolf]

Du har nok en korrupt windows.

 

Installer windows på nytt.

 

Det var noe av det først jeg gjorde, problemet er at pcen restarter før jeg får gjort noe som helst.

[Hèxacôres]

Prøv å resette bios.

[mobile999]

Har du en minnepenn og en annen datamaskin som du kan laste ned verktøy for feilsøking?

[Nachoswolf]

Jeg har det, men i denne situasjonen tviler jeg på at jeg vil kunne brukt det ettersom jeg ikke på noen måte kommer forbi oppstartsvinduet.

[mobile999]

Du vil bruke oppstartsmoduset "Reparer datamaskinen" for å starte datamaskinen.

[mobile999]

Jeg foreslår å forsøke dette, instruksjoner på engelsk følger:

• Download FRST64 to a USB flash drive.
  
• Plug the USB drive into the infected machine.
  

Boot your computer into Recovery Environment

• Restart the computer and press F8 repeatedly until the Advanced Options Menu appears.
  
• Select Repair your computer.
  
• Select Language and click Next
  
• Enter password (if necessary) and click OK, you should now see the screen below ...
  

• Select the Command Prompt option.
  
• A command window will open.
  
  • Type notepad then hit Enter.
    
  • Notepad will open.
    
    • Click File > Open then select Computer.
      
    • Note down the drive letter for your USB Drive.
      
    • Close Notepad.
      

  [*]Back in the command window ....

  • Type e:/frst64.exe and hit Enter (replace e: with the drive letter for your USB drive)
    
  • FRST will start to run.
    
    • When the tool opens click Yes to disclaimer.
      
    • Press Scan button.
      
    • When finished scanning it will make a log FRST.txt on the flash drive.
      
    • Please post me the log.
      

[Nachoswolf]

Jeg foreslår å forsøke dette, instruksjoner på engelsk følger:

• Download FRST64 to a USB flash drive.
  
• Plug the USB drive into the infected machine.
  

Boot your computer into Recovery Environment

• Restart the computer and press F8 repeatedly until the Advanced Options Menu appears.
  
• Select Repair your computer.
  
• Select Language and click Next
  
• Enter password (if necessary) and click OK, you should now see the screen below ...
  

• Select the Command Prompt option.
  
• A command window will open.
  
  • Type notepad then hit Enter.
    
  • Notepad will open.
    
    • Click File > Open then select Computer.
      
    • Note down the drive letter for your USB Drive.
      
    • Close Notepad.
      

  [*]Back in the command window ....

  • Type e:/frst64.exe and hit Enter (replace e: with the drive letter for your USB drive)
    
  • FRST will start to run.
    
    • When the tool opens click Yes to disclaimer.
      
    • Press Scan button.
      
    • When finished scanning it will make a log FRST.txt on the flash drive.
      
    • Please post me the log.
      

Jeg velger repair, så kommer det en loadingbar i et par sekunder, så forblir skjermen svart. Det er fortsatt signal osv. men skjermen er bare svart.

 

Fikk heller ingen valg om språk..

[mobile999]

Da er alternativet å bruke en Windows installasjons cd for å starte pc'en i Recovery Environment. Har du dette?

[mobile999]

Her står det beskrevet hvordan du starter maskinen i Recovery Environment fra installasjons cd'en:

 

http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/start-the-windows-7-recovery-environment/