Vannskadet iPhone, finnes det håp?

[felicity]

Jeg satt barnevakt for tre små barn denne mandagen. Under organisering av kveldsmat ble telefonen min liggende på benken ved vasken, og jeg lot vannet renne mens jeg dekket på fat og glass. Mens jeg hadde ryggen til skulle et av barna «hjelpe til» med å fylle vann i en mugge, og han veltet samtidig telefonen min ned under det rennende vannet. Jeg ble så opptatt med å berge muggen at jeg ikke registrerte av telefonen lå i vann. Da jeg oppdaget det tørket jeg av den med et håndkle, skrudde den av og tok ut SIM-kortet, og jeg har latt den ligge i ukokt ris fram til i dag. Da jeg nå prøvde å skru den på igjen var det ikke liv i den.

 

Jeg vet at avtalevilkårene til Apple gjør det helt klart at man selv er ansvarlig for vannskader på telefonen, og at man dermed ikke får noe hjelp. Spørsmålet mitt er om det finnes noe mer jeg kan prøve for å redde den, eller om jeg er nødt til å kjøpe en helt ny iPhone? Det som er ekstra trasig er at jeg dagen før dette skjedde hadde fått en helt ny telefon på reklamasjon, også skulle den altså bli så ødelagt med én gang...

[Latias]

Du stikker til forhandleren og sier at du fikk en dytt i ryggen på vei ut av bussen og at mobilen falt i en vanndam. Ikke den mest overbevisende forklaringen, men du har ikke mye håp foruten dette. Fungerte for min del for halvannet år siden (Elkjøp), og jeg fikk en splitter ny iPhone 4 et par uker senere.

[felicity]

Hvis eneste håp er å lyve til forhandler, kjøper jeg heller en helt ny telefon.

[Latias]

Da er det ikke verre enn å kjøpe seg ny telefon, nei. Du kan selvfølgelig lese deg opp på diverse kjerringråd på nettet, men på sikt kommer ikke den mobilen til å fungere særlig optimalt uansett.

[Hotel Papa]

Hva med innboforsikring?

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Hva med innboforsikring?

Da må man nok ha en utvidet "tabbeforsikring", i tillegg er ofte egenandelen høy. Å kjøpe en ny høres ut som en god plan.

[Rudde]

Du stikker til forhandleren og sier at du fikk en dytt i ryggen på vei ut av bussen og at mobilen falt i en vanndam. Ikke den mest overbevisende forklaringen, men du har ikke mye håp foruten dette. Fungerte for min del for halvannet år siden (Elkjøp), og jeg fikk en splitter ny iPhone 4 et par uker senere.

 

Også? Og du fikk ny på reklamasjon/Garanti men det historien? Tviler.

[Latias]

Også? Og du fikk ny på reklamasjon/Garanti men det historien? Tviler.

 

Det var nok iPhone-forsikringen hos Telenor som reddet meg. Kunne sikkert ha sagt at det var min egen feil at den kom i kontakt med vann, men jeg vil helst slippe å kjøpe en ny mobil når jeg måneder tidligere har betalt 5k for en.

[Rudde]

Det var nok iPhone-forsikringen hos Telenor som reddet meg. Kunne sikkert ha sagt at det var min egen feil at den kom i kontakt med vann, men jeg vil helst slippe å kjøpe en ny mobil når jeg måneder tidligere har betalt 5k for en.

 

Nettopp. Du må ikke kjøpe ny selv om det er din feil, det er det forsikring er til! De på elkjøp driter i om det var din feil eller en random dude på en buss.

[Diskutant]

Hvis eneste håp er å lyve til forhandler, kjøper jeg heller en helt ny telefon.

Jeg er forhandler, og kan fortelle deg at samme hvor mye du lyver om hvordan vannskaden skjedde, så er du ansvarlig for skaden, og garanti er selvfølgelig ikke gjeldende. Apple bryr seg fint lite om hva som har skjedd med en ødelagt telefon, dersom det er garanti, så får du ny telefon. Viss ikke, så gjør de "ingenting".

Vannskade på telefon er helt utenfor garanti, så dersom telefonen ikke fungerer kan du like godt gå å kjøpe deg ny.

Jeg har hørt så utrolig mange gode forklaringer på hvordan telefoner blir vannskadet, hvordan skjermene knuses midt på natten mens de sover og alt mulig, så eventuell forhandler vil uansett se rett gjennom det og flire.

[Kværna]

Legg mobilen i en bolle med ris i 1 dag eller 2 ;D

[Diskutant]

Det var nok iPhone-forsikringen hos Telenor som reddet meg. Kunne sikkert ha sagt at det var min egen feil at den kom i kontakt med vann, men jeg vil helst slippe å kjøpe en ny mobil når jeg måneder tidligere har betalt 5k for en.

 

Dersom du har Telenorforsikring dekker denne vannskade, uavhengig av om det er du eller barnet ditt som er skyldig.

[Gjest Slettet-376f9]

Legg mobilen i en bolle med ris i 1 dag eller 2 ;D

Ukokt ris vel å merke.

[Kværna]

Ukokt ris vel å merke.

Helt klart, men det funker risen tar opp alt vannet

[Rudde]

Har dere i det heletatt lest førsteposten?

[Spitfire396]

Bakdekselet burde tas av og den burde ligge i ris i en uke. Ikke prøv å slå den på før du er helt sikker på at den er helt tørr.

[Diskutant]

Skal ærlig si at jeg tviler på det vil hjelpe. Så lenge batteriet står i (som det alltid gjør i en iPhone), så er det 'strøm' på telefonen, og hvis vannet da har ført til kortslutning hjelper ikke risen så mye.

[felicity]

Jeg er forhandler, og kan fortelle deg at samme hvor mye du lyver om hvordan vannskaden skjedde, så er du ansvarlig for skaden, og garanti er selvfølgelig ikke gjeldende. Apple bryr seg fint lite om hva som har skjedd med en ødelagt telefon, dersom det er garanti, så får du ny telefon. Viss ikke, så gjør de "ingenting".

Vannskade på telefon er helt utenfor garanti, så dersom telefonen ikke fungerer kan du like godt gå å kjøpe deg ny.

Jeg har hørt så utrolig mange gode forklaringer på hvordan telefoner blir vannskadet, hvordan skjermene knuses midt på natten mens de sover og alt mulig, så eventuell forhandler vil uansett se rett gjennom det og flire.

Hvis jeg skulle gått til forhandler hadde jeg uansett ikke sagt annet enn at jeg selv har vært uforsiktig, og spurt pent om det fantes noe jeg selv kunne prøve for å redde den. Når jeg vet at vannskader ikke dekkes av garantien er det jo helt irrelevant å fortelle hva som har skjedd uansett. Det eneste rettferdige er at jeg står til ansvar for min egen uforsiktighet og betaler for en ny telefon.