Lav innhastighet, rask uthastighet..

[bentyman]

Sender dette spørsmålet her fra en venninde som har flyttet inn i en leilighet som det er bredbånd fra Loqal i. Hun flyttet dit i desember og oppdaget at internetten fremdeles virket etter forrige leietaker. Jeg har stusset lenge på at hastigheten var så treg, men har ikke tenkt så mye over dette. Vi kan ikke ta kontakt med Loqal, da hun sikkert må bynne å betale om dem finner ut av det

Uansett jeg sjekket netthastigheten hennes sist jeg var der og følgende resultat kom opp:

 

Nedlasting: 1.03

Opplasting: 22.47

 

Så her er det noe som er riv ruskende galt.. Er det noen måte å finne ut av dette og bytte om noe slik at nedlastingen blir 22 Mb istedet for 1Mb?

 

Litt irritabelt dette da, og ja, jeg har testet dette på forskjellige dager og tidspunkt, så dette stemmer..

[oyoygard]

HVORDAN har du testet?

[bentyman]

Har testet fra nettfart.no og en app på min telefon, hasdighetstest heter den.

[*F*]

Sansynligvis betaler gammel eier enda, ligger sikkert inne på AG eller liknende.

 

Tror ikke det er mye du får gjort uten å gå via isp her

[oyoygard]

Har testet fra nettfart.no og en app på min telefon, hasdighetstest heter den.

 

Kan det være noe feil med telefonen din, eller med hadsigtesthets-applikasjonen din?

Har du diskutert dette med venninde din?

[bentyman]

Kan det være noe feil med telefonen din, eller med hadsigtesthets-applikasjonen din?

Har du diskutert dette med venninde din?

Er ikke feil med telefon eller applikasjonen. Har prøvd den som sagt flere ganger på forskjellige tidspunkt og dager. Hun er ikke så inne på teknbikk, men hun forsto at noe er galt da..

[bentyman]

Ingen som har peiling på hva som er galt? Sjekket sist i dag med både appen på telefonen og nettfart.no med samme resultat. Og Loqal hadde i følge dem selv ikke noe bredbånd på denne adressen. Koden fant vi bak modemet, men siden vi ikke kjenner til tidligere leietaker, så er det vanskelig å finne ut av dette. Men meget merkelig at ingen andre i borettslaget har stusset på dette om det er likt over alt da.

[Konto brukes ikke]

Mest sannsynlig har de mer riktig hastighet og har ikke reagert av den grunn.

Sikker på at de har denne ISP btw?

Er det nettfart som kobler ip til den ISP og derfor du vet det er den? Hvilken IP er det? (vis bare de 3 første oktettene xxx.xxx.xxx.---)

[Calondriel]

Blir vanskelig å svare på spørsmålet siden du ikke har så mye informasjon i denne saken.

 

Dersom det er tekniske problemer som er skyld i det, vil det mest sannsynlig være dårlig kontakt i en eller annen overgang eller skade på kabel noe sted. Jeg har sett lignende problemer når det er brukt defekte kabler (mellom ruter og uttak), eller skade på kabel i sentral/fordeler.

 

Det kan også tenkes at hastigheten er slik fordi den er satt slik av leverandøren i switch/DSLAM.

 

Tror ikke du kommer å lang vei her uten hjelp fra leverandøren.

[oyoygard]

Dette skulle ikke tilfeldigvis være et borettslag/sameie el.l. som har grunnpakke fra Loqal inkludert i fellesutgifter? Er ikke alltid mekanismene som skal begrense båndbredde rekker å slå inn på en kort test. Jeg har selv målt 50-60-70Mbps opphastighet, målt med speedtest.net. Hvis jeg laster linjen over tid får jeg ganske nøyaktig 10Mbps som jeg skal ha.

 

Dette er målt på fiber fra Loqal. Jeg har 1Mbps begge veier i grunnpakke som jeg så har oppgradert til 90/10.

Endret 11. mai 2013 av oyoygard

[Taxman]

Gå på wwww.speedtest.net og kjør den testen- Da kan du også se om farten "svinger" eller om det er helt gjevn fart.

 

Jeg også heller mot konkusjonen til oyoygard om at dette er en grunnpakke på 1/1 eller noe.