Musa fungerer ikke, hjelper det å tilbakestille pcen?

[direkte]

Musa på min bærbare pc vil ikke fungere skikkelig. Det fungerer å flytte på pilen, og klikke på den knappen til høyre. Men den knappen til venstre fungerer ikke. Pcen reagerer ikke når jeg trykker på noe med den.

 

Jeg har prøvd å oppdatere touchpaddriveren fra hjemmesiden til ASUS, men det funket ikke. Vil det hjelpe å tilbakestille pcen, til en dato som var før musa sluttet å fungere?

[mobile999]

Test musa i sikkermodus, fungerer den der?

 

Dersom du ikke vet hvordan du starter pc'en i safe mode:

http://www.sevenforums.com/tutorials/666-advanced-boot-options.html

Bruk piltastene i advanced boot options til å velge safe mode, trykk deretter enter.

[direkte]

Test musa i sikkermodus, fungerer den der?

 

Dersom du ikke vet hvordan du starter pc'en i safe mode:

http://www.sevenforums.com/tutorials/666-advanced-boot-options.html

Bruk piltastene i advanced boot options til å velge safe mode, trykk deretter enter.

 

Og hvis musa funker i sikkermodus, vil det hjelpe å tilbakestille pcen da?

[Complexity]

Da får du svar på om det er knappen det er feil med, eller driveren.

[mobile999]

Det finnes ulike muligheter for å "tilbakestille" pcen.

 

-Windows System Restore (jeg tror du mener denne)

-Tilbakestille til backup

-Tilbaketille til tilstanden den ble levert fra fabrikk.

 

De to siste vil sikkert løse mus-problemet og Microsoft påstår at System Restore kan løse problemet. Min personlige erfaring er at dette sjelden fungerer.

 

Obs, dersom du tilbakestiller pcen til backup/fabrikk så vil du miste alle personlige dokumenter m.m. og installerte programmer (også kjøpte) siden forrige backup eller maskinen var ny.

 

Alternativet er å forsøke reparere problemet.

[direkte]

Da får du svar på om det er knappen det er feil med, eller driveren.

 

Hva er forskjellen på om det er knappen eller driveren det er noe feil med? Bare en av de som det funker å tilbakestille maskinen på?

 

Det finnes ulike muligheter for å "tilbakestille" pcen. -Windows System Restore (jeg tror du mener denne) -Tilbakestille til backup -Tilbaketille til tilstanden den ble levert fra fabrikk. De to siste vil sikkert løse mus-problemet og Microsoft påstår at System Restore kan løse problemet. Min personlige erfaring er at dette sjelden fungerer. Obs, dersom du tilbakestiller pcen til backup/fabrikk så vil du miste alle personlige dokumenter m.m. og installerte programmer (også kjøpte) siden forrige backup eller maskinen var ny. Alternativet er å forsøke reparere problemet.

 

Hvordan kan jeg forsøke å reparere problemet, uten å tilbakestille maskinen da mener du?

[Complexity]

Om det er selve den fysiske knappen det er feil med, så vil det ikke fungere uansett med mindre du reparerer det.

Fungerer det med en ekstern mus?

[mobile999]

Hvordan kan jeg forsøke å reparere problemet, uten å tilbakestille maskinen da mener du?

Dersom knappen virker i safe mode så er det ikke noe galt fysisk med knappen, da er det en programvarefeil som krever videre feilsøking. Første steg i feilsøkingen er å teste i safe mode.

[mobile999]

Trinn 2 i feilsøkingen: Hent opp startmenyen, skriv inn msconfig i søkefeltet og trykk enter. Velg diagnoseoppstart og trykk OK. Start deretter maskinen på nytt normalt og test musen.

[mobile999]

Trinn 3: Dersom musen fungerer etter trinn 2, så starter du msconfig og velger selektiv oppstart. Huk av ved Last inn systemtjenester, evt. huk vekk Last inn oppstartselementer, deretter starter du maskinen på nytt.

 

Hva ble resultatet av den foreløpige feilsøkingen?