[Løst] Trøblete router fra Get - Cisco epc3925

[mesha]

Har oppgradert til superbredbånd fra Get med modem+router i ett Cisco epc3925. Routeren fungerer fint, helt til x-antall enheter kobles til - klarer å koble til routeren men sliter med nettilgang når det er flere enheter som kobles til. Det er tilfeldig hvilken enhet som for nettilgang - det virker nesten som det er "første mann til mølla".

 

Hva skyldes dette? Hvordan kan dette løses? Har noen av dere opplevd dette?

 

På forhånd takk!

[cronbach alpha]

Dette er et problem som mange opplever med accespunkt, har ofte en begrensning på hvor mange brukere som kan være tilknyttet. Når det kommer til rutere er det som regel ingen problem med hvor mange som kobles til. Får du noen feilmeldninger på noen av enhetene? som f.eks IP konflikt? hvor mange enheter er det snakk om ca? og har du flere rutere koblet til utenom det modemet+ruter du har mottatt fra Get?

[mesha]

Dette er et problem som mange opplever med accespunkt, har ofte en begrensning på hvor mange brukere som kan være tilknyttet. Når det kommer til rutere er det som regel ingen problem med hvor mange som kobles til. Får du noen feilmeldninger på noen av enhetene? som f.eks IP konflikt? hvor mange enheter er det snakk om ca? og har du flere rutere koblet til utenom det modemet+ruter du har mottatt fra Get?

 

Jeg tror det er kun en modem+router det er snakk om. Antall enheter er ca 6-8. Det er ingen spesifikk feilmelding verken fra Macbooken eller Windows-laptopen. Enesten jeg får opp er "No internet access". Gikk inn på status på Windows-laptopen og jeg har ikke fått opp noe IP (verken IPv4 eller v6)

[cronbach alpha]

Oki, har du satt opp modemet selv, eller er det leverandøren din som har satt den opp? Da tenker jeg på den trådløs biten. Om det er de som har satt den opp er det gjerne ikke en person som setter den opp for deg, men at de har programvare som gjør dette automatisk (standardiserte prosesser). Vet at en del modem som Tilgin Vood og Zyxel har at noe problemer med automatisk oppsett av nettverk og der enheter blir kastet ut og da er det noen vanlige tiltak du kan gjøre.

 

Men det kan også hende at du er utsatt for noe som heter inteferens som kan ha samme symptomer, der folk blir kastet ut og kommer seg ikke på nett.

[mesha]

Oki, har du satt opp modemet selv, eller er det leverandøren din som har satt den opp? Da tenker jeg på den trådløs biten. Om det er de som har satt den opp er det gjerne ikke en person som setter den opp for deg, men at de har programvare som gjør dette automatisk (standardiserte prosesser). Vet at en del modem som Tilgin Vood og Zyxel har at noe problemer med automatisk oppsett av nettverk og der enheter blir kastet ut og da er det noen vanlige tiltak du kan gjøre.

 

Men det kan også hende at du er utsatt for noe som heter inteferens som kan ha samme symptomer, der folk blir kastet ut og kommer seg ikke på nett.

 

Dette ble satt opp av leverandøren selv. Hvilke tiltak kan jeg gjøre? Har søkt litt rundt på nettet. Par som har hatt lignende problemer, men det har aldri vært noen konkrete svar/løsninger:/

[cronbach alpha]

Jeg vil ikke anbefale deg å kjøre noen reset (fabrikreset) av modemet utenom å forhøre deg med leverandøren, da det ikke er alle leverandører som har lagt til funksjonen slik at modemet laster ned konfigurasjonene automatisk og at de heller må legges inn manuelt (noe som er litt kjedelig for en person som ikke kan det). Det jeg ville ha gjort er å sette opp det trådløse nettet selv. Du skal ha mottatt et brukernavn og passord slik at du kan logge deg inn på utstyret du har mottatt fra Get (eller hvilken som helst leverandør).

 

Jeg legger ved en generell framgangsmåte for oppsett av trådløs nettverk som jeg har skrevet tidligere, men jeg fikk dessverre ikke med bildene som skal følge med.

 

Hvordan sette opp et trådløs nettverk:

Ettersom det er hundrevis av forskjellige modem og rutere ute på markedet er det nesten umulig å kunne gi en fullstendig guide til hver enkelt, men det er noen hovedsteg som er ganske standard og der de fleste leverandører benytter seg av. Denne guiden tar for seg disse hovedstegene og skal kunne hjelpe de fleste med å sette opp et eget nettverk.

Sørg for at du har direkte kobling (med kabel) fra pc til modem/ruter gjennom lan portene.

1. Åpne nettleseren (Internet Explorer, Safari, Opera, Firefox, etc).
   
2. I adressefeltet hvor du vanligvis skriver for eksempel www.vg.no gjør du helt blank.
   

1. Du skal nå skrive inn den lokale ip-adressen til modem/ruteren, denne er svært ofte 192.168.1.1, men kan være noe annet om produsenten har valgt en annen adresse. Om den overnevnte adressen ikke virker kan det virke med 192.168.0.1, 192.168.1.0 eller 192.168.0.0. Om du skulle være så uheldig at ingen av disse adressene virker står ofte adressen i brukermanualen til modem/ruteren.
   
2. Når du har skrevet inn adressen trykker du «Enter» og du vil som oftest få en velkommst vindu der du spurt om «Brukernavn/Passord». Dette er informasjon som skal være oppført i brukermanualen. Om dette er utstyr levert av din internettleverandør (ISP) skal du kunne få dette ved å kontakte de.
   

(Dette bildet kan variere, men er gitt som en illustrasjon).

1. Når du har logget inn kan det være et hav av valgmuligheter og det er her mange faller av, men det er ofte slik at nesten alle bruker de samme oppsettene, men at bildet og hvor disse er plassert kan være noe annerledes. Som regel vil du finne et valg som heter «Wireless» (i noen tilfeller kan det hende at du må innom «Advance» før du finner dette valget), her inne kan alt være samlet i et eller at du får flere subvalg under «Wireless».
   

 

 

Da skal du se etter to ting, det er SSID (Nettverksnavn) og Securety (Sikkerhet).

Under SSID (Nettverksnavn) er det gjerne et felt du kan fylle ut der dette vil bli navnet på nettverket ditt. Dette feltet bør ofte ikke inneholde ÆØÅ (du må ofte trykke Apply/Save etter du har fylt ut dette feltet).

 

 

Under Securety (Sikkerhet) skal du velge WPA/WPA2 og du fyller ut felltet som heter securety key (Nøkkel eller Passphrase). Det kan hende at du har et valg som heter datacryptation (datakryptering) der du kan velge melleom TKIP eller AES, her skal du velge TKIP. Om du kan velge begge gjør du dette. (her må du ofte også trykke Apple/Save etter du har har fylt ut og valgt innvalgene).

 

 

Nettet skal skal nå være oppe og maskinen eller andre enheter skal kunne koble seg til.

 

Her er også en liten forklaring på hva inteferens er.

 

Hva er inteferens?

Ordet inteferens brukes mye innenfor trådløse nettverk og er bygget på det vi i fysikken kaller for bølgeteori. Nesten alle trådløse rutere i dag bygger på overføring av data ved hjelp av radiobølger og der de fleste operer på 2.4Ghz (frekvens) og nå i nyere tid også på 5Ghz. Når et nettverk blir utsatt for ustabilitet der maskinen faller inn/ut og/eller signalstyrken på nettverket går fra sterk til svak, skyldes dette ofte på grunn av inteferens. Over nevnes bølgeteori, dette fordi radiobølger har samme egenskapene som en bølge på havet.

Se for deg to bølger, den ene kommer fra ventre (og beveger seg mot høyre) og den andre kommer fra høyre (og beveger seg mot venstre). Disse bølgene har noe vi kaller for bølgetopp og bølge bunn, og er som ordet sier, bølgetopp er toppen av bølgen og bølgebunn er bunnen av bølgen. Tilbake til disse bølgene som ble nevnt over (som kom fra venstre og høyre). Vi tenker oss et punkt på midten som begge bølgene vil krysse etter en gitt tid, om bølgetoppen fra venstre treffer bølgetopp fra høyre vil dette danne en konstruktiv overlagrin (der begge bølgene blir om til en høyere bølge før de går tilbake til de samme høydene før de kolliderte). Om to bølgebunner treffer hverandre blir det samme casen som nevnt over, men i negativ retning, men om en bølgetopp og en bølgebunn krysser hverandre vil vi få noe som kalles destruktiv overlagring (der bølgen blir flatet ut i kryssningpunktet) og det er dette som er inteferens. Dette, som ved bølgene til sjøs, gjelder for radiobølgene også og om nettverket blir utsatt for inteferens blir radiobølgene flatet ut og maskinen oppfater dette som signalet forsvinner eller varierer veldig i signalstyrke.

Endret 4. april 2013 av cronbach alpha

[Mr D]

Hvis du trenger bruksanvisning så finnes det her.

 

For å sjekke om det er andre nettverk som forstyrrer, så kan man f.eks. bruke Inssider.

 

Eller så er det vist noen som sliter litt med denne boksen. Personlig tror jeg det ville vært lurest å brukt Get sitt standard modem og kjøpt en god ruter separat.

Endret 4. april 2013 av Mr D

[cronbach alpha]

Om du vil teste inSSIDer så er her er framgangsmåte for å laste ned inSSIDer og hva du skal se etter.

 

1. Gå inn på www.google.no

2. Skriv inn inSSIDer i søkefeltet

3. Trykk på den øverste linken (se bilde under)

4. Trykk på «Download» i det grønne feltet (se bilde nedenfor)

5. Når du har trykket på linken vil programmet automatisk lastes ned (det kan hende at du må godkjenne en pop-up øverst i nettleseren din).

6. Velg om du vil kjøre eller lagre programmet (du velger lagre om du ønsker å legge programmet i en egen mappe) (se bildet under).

7. Når dette er gjort vil det befinne seg et ikon hvor programmet er lastet ned (se bilde under).

8. Dobbelklikk på dette ikonet og følg installasjonsguiden.

9. Det skal nå være muligheter for å starte programmet.

10. (inne i programmet) Om nettverkene ikke kommer opp automatisktrykker du på view channels, da vil du se alle trådløse nettverk maskinen din vil finne. Øverste del av programmet (vinduet) vil inneholde nettverkene på listeform, nedre del av programmet (vinduet) vil vise kanalene og amplituden (bølgetoppen) disse nettverkene opererer på. (se bilde under).

11. Du skal fokusere på den nedre delen. For å finne ut hvilken kanal nettverket opererer påse tabellen i øverste vindu, der vil du se kolonne som heter «Channel» denne lister opp alle nettverkene og kanalene hvert nettverk opererer på. Et lite eksempel, se på bildet over, der ser du et nettverk som heter «MetaGeek_QA_1» og er uthevet med en gul strek. Du finner så nettverket i listen over og ser på kolonnen «Channel», her vil du se at «MetaGeek_QA_1» opererer på 5+1. Dette vil si at nettverket opererer mellom kanal frekvensen 1-5. Om det står kun en kanal (f.eks 6), opererer nettverket kun på denne kanal frekvensen.

12. Det du trenger å gjøre for å se om nettverket ditt ikke blir utsatt for interferens er at ingen (eller maks 1) nettverk befinner seg på samme kanal som deg. Det beste er selvfølgelig at ingen har samme kanal som deg. Nettverket bør heller ikke ha samme amplitude som ditt nettverk. Et eksempel kan være nettverkene helt til høyre (der «MetaGeekGN» er øverst med lilla farge), her ser vi at det er 4 nettverk som er på samme kanal. Dette vil øke faren for at disse blir utsatt for interferens (forklaring på interferens finner du under skjemaer og veiledninger) og disse vil ofte oppleve linjeutfall.

13. Det du må gjøre er å finne en kanal som ingen andre bruker og endre dette på modemet ditt, om du ikke klarer dette selv skal de fleste internett leverandører kunne hjelpe deg med dette.