Problem med innløsning på kode i Origin.

[Fiskekraft1]

Har hatt en Battlefield 3: Premium edition liggende etter jula, da jeg fikk det i julegave. Bestemte meg for i går å løse den inn, da jeg fikk lyst å prøve det. Alt gikk bra, løste inn koden og alt det. Så popper det et vindu opp som ber meg om å velge to alternativer for å lagre spillet, og jeg velger nr. to. Et til vindu kommer opp, og jeg trykker ok. Ingenting skjer. Prøver på nytt og på nytt, men ingenting. Lukker vinduet for å velge alternativ nr. en.

 

Og der er problemet mitt. Vinduet der jeg velger det er borte. Sjekker om det er noe i "mine spill", men ingenting. Prøver å taste inn koden på nytt igjen, men det står den er brukt. Noen som vet hva jeg kan gjøre? Har sendt e-mail til EA om problemet, men har fått ingen svar.

 

Med forbehold om skrivefeil, da jeg er på telefonen.

 

Takk på forhånd!

[Fiskekraft1]

Trenger virkelig hjelp.

[kjetilkl]

Bruk livechaten deres. - Vanskelig å få hjelp til et slikt problem dersom ingen har hatt samme problemet.

[Fiskekraft1]

Link? Har selv leita etter den!

[Kharan]

Alternativt, bruk https://help.ea.com/ som da er EA Help. De skal også hjelpe deg med å få lagt til nøkler til kontoen din hvis prosessen feiler av ulike årsaker.