outlook for mac: alle mailer plutselig borte

[petterg]

En bekjent startet opp outlook og fikk beskjed om at databasen måtte gjennoppbygges. Etter en "vellykket" gjennoppbygging var alle mailer borte.

 

Gjennoppbyggingsprosessen tok en automatisk sikkerhetskopi før den satt i gang - den mappa den opprettet med navn "sikkerhetskopi" er tom.

 

Vi fant igjen den opprinnelige databasefila i papirkurven. Den var 152MB. Databasefila etter gjennoppbyggingen av database er på 22MB.

 

Ved å legge tilbake den opprinnelige databasefila vil outlook gjennoppbygge databasen på nytt, hvilket igjen resulterer i en ny tom mappe med sikkerhetskopi, og databasen reduseres til 22MB.

 

I mappestrukturen hvor outlook lagrer sine data merker jeg meg at mappa "messages" mangler. Vi har ikke klart å finne noen kopier av denne mappa.

 

Noen som har forslag til hvordan man kan redde mailene fra den opprinnelige databasefila?

[petterg]

*bump*