virus på maskinen (win32 heur virus)

[Robot92]

hallo

vet ikke om jeg burde putte dette i internett og nettverk eller maskinvare e.l.

 

men datamaskinen til mamma og pappa har fått win32 heur virus, klarer ikke fjerne det.

 

fant http://www.ehow.com/how_6020188_remove-win32-heur-virus.html

fulgte det som stod der, men finner ikke win 32 heur i registeret. finner ikke win32 heur når jeg søker.

 

brukte avg til å finne viruset, et program jeg trives med og synes funker.

 

er viruset jeg fant falskt, ettersom det ikke er å spore på pcen??

[Svenni212000]

Det kan godt være false positive ja. Om du tar en raskt google runde vil de se flere fora hvor AVG har gitt falsk melding om win 32 heur på deres PC. MEN det er derimot ikke sagt at det er falsk melding også i ditt tilfelle. Du kan ta en ekstra kontroll med eksempelvis en Antivirus Rescue CD eller et program som TrendMicro Housecall Sistnevnte er nok enklest for de fleste, mens en Rescue CD skal i teorien være best på fjerning av eventuelle virus.