Printeren skriver ut blanke sider (untatt web-sider)

[frohaa]

Har en venn som har et problem med en Canon S450 printer. Problemet er at den den bare skriver ut blanke sider (selv om det høres og ser ut som den skriver ut) ved valg av utskrift i programmer som Word, WordPad og Notisblokk. Ved utskrift av web-sider så skriver den imidlertid ut bra. Har prøvd å endre innstillinger i skriver-menyen før utskrift, og oppdatere driveren uten at det har hjulpet.

Han bruker Windows Me.

[frohaa]

Tilleggsopplysninger: Når jeg klikker egenskaper for skriveren får jeg opp beskjed om at skriverhodet må justeres. Når jeg så velger automatisk justering av skriverhode, begynner printeren å skrive en testside, men stopper så opp og jeg får feilmeldinga: En feil oppstod under automatisk justering av skriverhode.