iPhone med defekt batteri

[afixy]

Hei fikk en ny iphone 4 til jul.

 

Men så har det deg sånn at batteriet er defekt. Tømmes rask, og hele mobilen blir varm. Glodvarm når man ringer med den.(har flere iphones i huset, så vet den ikke skal være sånn.)

 

Kjøpt fra apple.no, hvor skal jeg henvende med? Å hva vil skje, får jeg ny telefon?

 

Takk for hjelp på forhånd.

[Mala]

Hendvend deg til Apple sine support sider, tross alt er den kjøpt via apple.no

 

Du vil mest sannsynlig få ny telefon tilsendt ja. Er mere usikker på om du må sende din inn først, eller om du får ny tilsendt og de plukker opp din gamle i samme slengen. Har hørt om begge tilfeller ser du.

Endret 2. januar 2013 av Mala