Hva må medbringes når pc leveres til reparasjon?

[Vanatiq]

Skal levere en laptop til reparasjon hos Lefdal. Er det eneste jeg trenger laptop og lader, eller må jeg ha med emballasje i tillegg? Kjøpet er gjort i nettbutikk, så har ikke noen fysisk kvittering. Må jeg få ordrenummer osv. printet ut, eller har de alt de trenger når de får serienummeret på pc´en?

 

På forhånd takk!

Endret 21. desember 2012 av Vanatiq

[Skipstrixy]

holder vel med pcen. Kan tenke meg at de som reparerer den har tingang på ladere og alt annet de måtte trenge.

[Flodec]

Kommer litt an på hva som er feil. Hvis feilen er avslag, lader ikke eller død så ville jeg levert inn laderen også.

[srbz]

Kvitteringen finner de sannsynligvis selv, men husk å opplyse om at den er kjøpt på internett, og hvem den står på.

Lader trenger de, som Flodec skriver, kun dersom problemet er eller kan være relatert til denne (ikke liv i maskinen, tar kun lading sporadisk etc.)

Dersom maskinen er "helt ny" (<30 dager gammel) kan man i noen tilfeller få ombytte på stedet, men da må hele salgspakken (maskin, eske og tilbehør) i retur.