Kiwi-garantien

[omarsbok]

Dere har sikkert hørt om kiwi-garantien, kjøper du en utgått ting og kommer tilbake etter noen minutter får du dobbelt igjen. Funker det fortsatt? Får man fortsatt dobbelt tilbake. Ikke skriv noe tull. Takk:)

[Gjest Slettet+3165]

http://kiwi.no/Trygt/Holdbarhetsgarantien/

Du har aldri fått dobbel pris tilbake på datovarer, det er kun på fruktgarantien.

Og ja, det fungerer fint forsatt.

[omarsbok]

http://kiwi.no/Trygt...rhetsgarantien/

Du har aldri fått dobbel pris tilbake på datovarer, det er kun på fruktgarantien.

Og ja, det fungerer fint forsatt.

 

Så man får dobbelt på frukt?

[Windoge]

Utgåtte varer er vel at en får varen gratis.

[Gjest Slettet+3165]

En ting er at det tydeligvis er vanskelig å gå inn på Kiwi.no å sjekke før man poster, men i tillegg er det tydeligvis vanskelig å lese selv hva som står.

[Herr Brun]

Utgåtte varer er vel at en får varen gratis.

Man får ny, ikke-utgått eller tilsvarende vare gratis (ofte i tillegg til den utgåtte om man vil). Om de ikke har inne, så får du pengene. Det er sånn kiwi-mannen tjener penger.

[omarsbok]

Før fikk man dobbelt -_- Kiwi-Bob utnyttet bare garantien.

[Gjest Slettet+3165]

Før fikk man dobbelt -_- Kiwi-Bob utnyttet bare garantien.

Aldri fått dobbelt, hvordan kan jeg være så sikker? Jobbet på Kiwi i 5-6 år.

[Kontorstol]

Er det flere enn meg som blir møtt med et surt ansikt om jeg kommer med en vare som er går ut den dagen/dagen etter? Og det til tross for at jeg handler andre varer for et par hundre kroner...

[Nyph]

Aldri fått dobbelt, hvordan kan jeg være så sikker? Jobbet på Kiwi i 5-6 år.

Jo, før fikk man pengene man hadde betalt varen med + verdien av varen tilbake hvis man ikke ønsket tilsvarende vare. De endret dette ganske nylig (par måneder siden).

 

 

Er det flere enn meg som blir møtt med et surt ansikt om jeg kommer med en vare som er går ut den dagen/dagen etter? Og det til tross for at jeg handler andre varer for et par hundre kroner...

 

Grunnen til dette kan være at de ansatte i kiwi blir oppfordret til å ikke gi garantien til dem som er ute etter å misbruke den (ikke lenger mulig siden du ikke får verdien av varen tilbake lengre). Av den grunn så kan smilet lett falle av og den ansatte blir mer seriøs (du oppfatter dette som "surt ansikt"). Når det gjelder datovarer så er det butikkens jobb å luke ut de varene som går ut på dato før en kunde finner den, kanskje den ansatte syns dette var et slags "tap".

Endret 6. desember 2012 av Nyph

[Nedward]

Grunnen til dette kan være at de ansatte i kiwi blir oppfordret til å ikke gi garantien til dem som er ute etter å misbruke den (ikke lenger mulig siden du ikke får verdien av varen tilbake lengre). Av den grunn så kan smilet lett falle av og den ansatte blir mer seriøs (du oppfatter dette som "surt ansikt"). Når det gjelder datovarer så er det butikkens jobb å luke ut de varene som går ut på dato før en kunde finner den, kanskje den ansatte syns dette var et slags "tap".

Kan så være. Da får den ansatte ta det inn over SEG, og gjøre en skikkelig jobb neste gang. Det er ikke kunden sin feil at det ligger varer som er utgått. Av og til hender det til og med at at jeg finner varer som er utgått for noen uker siden. Det er under en hver kritikk.

Dog er det mye styr for de ansatte der jeg bor. De må hente sjefen, eller en annen "ansvarlig" for å ta retur på en vare. Dvs. scanner de en vare to ganger så er det masse venting for meg som kunde hvis ikke det tilfeldigvis er den personen som sitter i kassa som har returkort/nøkkel.

Endret 9. desember 2012 av Nedward