Hvor lang tid tar det å få ADSL fra Nextgentel ?

[fredde]

Sentralen er klar og skal bare kobles over fra BC. Noen som vet sånn cirka hvor lang tid dette tar ?

[ska-sei]

ring NGT det er vel det letteste

[fredde]

ha, tror du jeg gidder å sitte i flere timer i kø på kundeservice ?

 

Sendte mail til de med et spørsmål om de kunne levere 2000/640 linja på mitt telefonnr. det tok bare 14 dager å svare på....Kundeservicen på NGT er jo håpløs, men det er ikke hastighetene og prisene (hvis du er medlem av ownersbuy da :-))

[KAS]

Jeg vil bare føye til en ting her, aner ikke om det har blitt tatt opp før, men:

 

NextGenTel har økt etableringsprisen for abonnement med 1. og 2 års bindingstid med 100 kr! Jeg håper inderlig ekstrainntekten dette vil medføre for NGT, blir brukt til noe fornuftig, som f.eks bedring av kundeservice!

[Praetorian]

Det tok 2 uker her fra bestilling til Bravidafyr kom, litt etterpå var det full fart. Midt i Oslo.

[s0ppen]

jeg bestillte SHDSL fra dem i begynnelsen av sommerferien, de sa det skulle ta 2-3-4 uker, men det tok 8 uker++

 

 

[magikern]

fra jeg bestillte tok det 14uker før jeg var online med ADSL, en kompis av meg venta i 18mnd...

[BBernes]

ha, tror du jeg gidder å sitte i flere timer i kø på kundeservice ?

 

Sendte mail til de med et spørsmål om de kunne levere 2000/640 linja på mitt telefonnr. det tok bare 14 dager å svare på....Kundeservicen på NGT er jo håpløs, men det er ikke hastighetene og prisene (hvis du er medlem av ownersbuy da :-))

 

Tar da max 10 min før de svarer , men samme hva de sier så kan du

ikke stole 100% på det .

 

De sender en melding til montørfirmaet

feks Bravida , og montøren gir en dato . Men alle vat at montører

kan bli forsinket , du kan ha max uflax (han kan ha mange oppdrag)

da tar det lang tid.

 

Lykke til

[shahin]

Tok 14mnd her.

[fredde]

ha, tror du jeg gidder å sitte i flere timer i kø på kundeservice ?

 

Sendte mail til de med et spørsmål om de kunne levere 2000/640 linja på mitt telefonnr. det tok bare 14 dager å svare på....Kundeservicen på NGT er jo håpløs, men det er ikke hastighetene og prisene (hvis du er medlem av ownersbuy da :-))

 

Tar da max 10 min før de svarer , men samme hva de sier så kan du

ikke stole 100% på det .

 

De sender en melding til montørfirmaet

feks Bravida , og montøren gir en dato . Men alle vat at montører

kan bli forsinket , du kan ha max uflax (han kan ha mange oppdrag)

da tar det lang tid.

 

Lykke til

 

Må jeg ha montør ? Har ADSL fra Bluecom i dag og alt ligger jo klart, skal jo bare bytte splitter og kabelmodem vel ? Så skal det vel være klart til å svitsje over i sentralen ?

[BBernes]

 

Må jeg ha montør ? Har ADSL fra Bluecom i dag og alt ligger jo klart, skal jo bare bytte splitter og kabelmodem vel ? Så skal det vel være klart til å svitsje over i sentralen ?

 

Nei du må ikke ha montør hjemme hos deg .

Men han må somoftest ut i sentralen og koble deg til NGT.

[DementedAlbino]

Tok tre dager for meg før innstalatøren var på døren og skulle ordne linjen. Problemet mitt var at innstalatøren kom så kjapt at de ikke hadde fått sendt ut ruteren min enda. Så endte med at jeg kastet meg i bilen, ti min kjøring og jeg hadde modemet i hånden.