Får ikke brukt telefonen - operatørlås på?

[laxx]

Jeg får verken brukt telefonen min til å ringe eller sendt/mottatt SMS etter at nummeret mitt ble overført til ny leverandør. Skyldes det at telefonen har en operatørlås? Hvordan får jeg i tilfelle låst opp denne? Har en HTC Desire.

[Nik0]

Porteringsdato er passert? Du begynte ikke å bruke SIM fra ny leverandør med en gang mottatt?

 

Om ikke kan det se sånn ut ja. Da går du inn på sidene til operatøren du kjøpte mobilen av og skriver inn IMEI-nummeret på telefonen for å låse den opp.

[laxx]

Tastet inn IMEI-nummeret her:

 

https://netcom.no/kundeservice/apne-operatorlas

 

Får følgende beskjed:

 

"Vi finner ingen låskode til oppgitt IMEInummer. Sjekk om telefonen er ute av bindingstid (12 mnd fra kjøpstidspunktet) eller om telefonen er låst til annen operatør. Dersom telefonen er ute av bindingstid og låst til NetCom som operatør, kontakt Kundeservice på tlf 05050"

 

Telefonen er ute av bindingstid.

[Nik0]

Du kjøpte den av Netcom? Rart du ikke får noen treff. Men da får du ringe kundeservice, evt. dra innom en Netcombutikk.

Endret 28. oktober 2012 av Nik0

[laxx]

Den er kjøpt av Netcom, ja. Ikke av meg riktignok.

 

Fikk beskjed om om ringe dette nummeret: 98222090. De har stengt i dag, så må vente til i morgen.