[iPhone/iPad] MS Exchange 2010, må kontoen aktiveres for mobil tilgang?

[Snøspade]

Hei.

 

Jeg har litt problemer med å få lagt inn epost fra Microsoft Exchange 2010 på min iPhone / iPad.

Jeg begynner nå å lure på om det er slik at jeg trenger en konto som er aktivert for bruk av mobile enheter? Er det noen som har erfaringer med Exchange og mobiler som kan svare på det?

 

Selve innstillingene jeg legger inn er jeg ganske sikker på at er korrekt, siden jeg har sett det hos andre som har det fungerende på sin telefon og nettbrett.

 

Takker for svar

[nomore]

Støtter e-postleverandøren din Exchange?

[Snøspade]

Så vidt jeg vet er det bedriftspakkeopplegget til Microsoft som er i bruk, så jeg antar at e-postleverandøren er Microsoft via Outlook Web App / Exchange (er dog litt usikker på nøyaktig hvordan det fungerer).

[nomore]

Hvem er e-postleverandøren din da? Og har du pratet med de?

[Snøspade]

Det er en jobbmail, men har ikke pratet med IT-folkene der enda. Tenkte at hvis det er så enkelt som en funksjon som forhindrer meg i å bruke det på mobile enheter, type at kontoen min ikke er aktivert for det, så ville det være like greit å sjekke her om noen som har erfaring med det enn å vente i 4 dager på at supporten skal komme til min forespørsel i bunken

[nomore]

Kontakt servicedesken der du jobber, så får du nok bedre svar enn det du vil kunne få her.

 

Det kan være noe så enkelt som at kontoen din ikke har aktivert støtte for Exchange på mobil, og det er det ingen her som kan finne ut av eller gjøre noe med

[Snøspade]

Ja, det er det jeg ser for meg at er tilfellet, siden informasjonen jeg har brukt til oppsett stemmer med det andre har brukt. Får ta meg an tur gjennom papirmølla til helpdesken og sjekke ut dette.

 

Takker og bukker for svar!