[Løst] Internett detter ofte ut

[arco3]

Hei!

 

Jeg har problemer med at internett ofte detter ut i to, tre minutter. Dette skjer flere ganger om dagen. Noen ganger fungerer internett fint i flere timer, mens andre ganger bare i noen minutter. Det kommer tilbake av seg selv, men det er utrolig irriterende og gjør spilling over internett nesten umulig.

 

Problemet oppsto etter at jeg byttet router. Jeg byttet fra D-Link DIR-655 til Linksys E4200 og installerte den ved medfølgende programvare. Jeg har prøvd å bytte tilbake til den gamle routeren, men problemet er det samme.

 

Bredbåndet er levert av Broadnet (Ventelo) og jeg har et modem som heter Inteno X5821-B. Når internett detter ut blir lysene for "link" og "data" på modemet svart i ca et minutt før de kommer tilbake. Kan modemet være på tur å ryke? Bare tilfeldig at problemet oppsto etter bytting av router.

 

Noe annet jeg kan prøve før jeg tar kontakt med Broadnet over helgen?

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Høres ut som modemet eller linken mot sentralen er problemet.

[arco3]

OK. Jeg har sendt mail til kundeservice hos Broadnet, så får se hva de sier.

[arco3]

Etter litt feilsøking, sendte de meg et nytt modem. Problemet løst