[Løst] Ny harddisk på garanti, rett til å motta gamle? Må betale

[eak2k_InnleggNO]

Hei,

 

en venninne av meg måtte bytte harddisk på garanti grunnet noen problemer. Men XXXX elektromarked sa at den personen måtte betale hele 2000,- for å kunne få tilbake den gamle harddisken.

 

Er dette noe vi har krav på å få eller kan de bare ta betalt for slikt?

[Post_Mortem]

Du har ikke rett på å få tilbake den gamle harddisken. Du får jo en ny.

[kjetilkl]

Tja, det kommer jo an på. -De fleste produsentene krever at du sender inn den defekte varen når du bytter en del på garantien, og gjør du ikke det blir du fakturert reservedelspris som kan være markedspris*2-3. - Men 2000,- hørtes veldig mye ut da...

 

-Det er jo uansett ikke noe du har krav på nei (og hva skal du med en defekt disk?)

[Post_Mortem]

Dessuten er det umulig å si om 2000 er dyrt, vi aner jo ikke hvilken type harddisk det er snakk om.

Men du kan få kjøpt tilbake den gamle harddisken, pris blir da satt av verkstedet. Du kjøper ikke denne disken av butikken du har levert den til.

 

Edit: typo

Endret 22. august 2012 av Post_Mortem

[eak2k_InnleggNO]

Det er snakk om en liten disk for Macbook Pro som det skal reddes data ut fra rett og slett.

Men uansett, hvorfor skal man ta betalt for den gamle disken som opprinnelig er din?

[Pixma]

Garantier kan ingen her svare på, da du verken oppgir HDD-produsent eller butikk. Dessuten står produsent/butikk frie til å formulere garantier slik de vil, så lenge det foreligger tilleggsytelse til forbrukerkjøpsloven.

 

Virkningene av omlevering er imidlertid regulert av fkjl. § 49. Det heter i § 49 tredje ledd at, skal selgeren omlevere,

kan forbrukeren holde tilbake det han eller hun har mottatt, inntil omlevering skjer

Du har altså ikke krav på å få tilbake harddisken dersom denne er levert, heller ei hadde du hatt anledning til å tilbakeholde denne om du ikke hadde levert den inn, men fått en ny.

 

Det er snakk om en liten disk for Macbook Pro som det skal reddes data ut fra rett og slett.

Men uansett, hvorfor skal man ta betalt for den gamle disken som opprinnelig er din?

Fordi den ikke lenger er din, men selgers, jf. fkjl. kapittel 10. Endret 22. august 2012 av Pixma

[eak2k_InnleggNO]

Virker som du har mer peiling en meg på dette området! Takk for svar