[Løst] Pc'en vill ikke starte

[Eiivindsen95]

Dell Vostro 3350 (skolepc)

Bios Versjon: A03

 

Pc'en blacket out, og da jeg prøvd og skru den på igjen kommer det bare opp en feil melding (svart side med hvit skrift ) og så skrur jeg den av igjen, så kommer det opp at jeg kan trykke Ctrl-alt-delete osv..

Før dette skjedde hadde jeg hatt litt problemer, pcen stod en halv time på "Starter Widows" så starter den, men dette var for et par dager siden..

 

jeg trykket f12 når pc'en startet og kjørte den testen der du ser om alt funker... der stod det at det var noe galt med "hard drive 0" eller noe sånn.. .

 

Tenkte jeg skulle prøve her og høre om noen hadde noe tips, før jeg evnt.. sender den på reperasjon...

 

Takk på forhånd

[DellCare]

Hej

 

Udfra hvad du skriver, er det et hardware problem du har, og harddisken skal muligvis udbyttes eller re-settes.

 

Du må meget gerne sende mig dit servicetag + den fejl meddelelse du får ved diagnostic testen, i en privat besked, så jeg kan kigge nærmere på sagen.

 

Med venlig hilsen

 

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[Chris93]

La laptopen være, du. Det er klart at problemet er såpass alvorlig at du bør levere den inn.

[Eiivindsen95]

Sendte en melding nå "DellCare"

jeg har vært nede og snakket med noen Chris93