Bærbar pc henger seg opp etter windows update

[mobil_jenta]

Her er Anti malware loggen også:

 

 

Fjernet

 

 

Endret 26. juli 2012 av mobil_jenta

[mobile999]

Hvis du ønsker så kan du også kjøre Eset Online Scanner. Vær oppmerksom på at denne kan ta flere timer:

 

Last ned (for eksempel til skrivebordet):

http://download.eset...staller_enu.exe

Dobbelklikk esetsmartinstaller_enu.exe for å starte Eset Online Scanner.

Når den kommer til "Computer scan settings", sørg for at det er huket av for:

• Remove found threats
  
• Scan archives
  
• Scan for potentially unwanted applications
  
• Scan for potentially unsafe applications
  
• Enable Anti-Stealth technology
  

De tre siste finner du under Advanced settings.

 

Trykk Start knappen (databasen lastes ned og søket begynner).

Når søket er ferdig så må du først poste loggen (før du trykker finish!):

c:\Program Filer\ESET\ESET Online Scanner\log(.txt)

Trykk deretter Finish uten å avinstallere programmet og lukk vinduet.

Evt. bekreft at programmet ble installert riktig.

 

Du kan nå slette esetsmartinstaller_enu.exe.

[mobil_jenta]

Nå henger pcen seg opp igjen noen ganger. ikke så ofte som tidligere, men jeg kommer ikke gjennom den siste den eset online scanningen uten at den henger seg opp.

[mobile999]

Siden symptomene allerede er tilbake så kan det tyde på at harddisken er i ferd med å feile.

Du bør ta backup av alle dine personlige dokumenter, bilder, musikk, epost, programlisenser osv. osv.

Har du ekstern harddisk du kan bruke til formålet? Evt. annen pc, minnepenner (størrelse?) osv.?

 

Jeg ser at du har inntil 60 Gb å ta backup av, kan det stemme?

[mobil_jenta]

Har en ekstern harddisk jeg kan bruke. Jeg har programmer som office og photoshop elements. Kan jeg ta backup på noen måte av disse også?

[mobile999]

Har en ekstern harddisk jeg kan bruke. Jeg har programmer som office og photoshop elements. Kan jeg ta backup på noen måte av disse også?

Hvor mye ledig plass er det på denne eksterne harddisken?

 

Det finnes mulighet for å ta backup av Office Aktiveringen og prosedyrer for hva man gjør med lisensen til Photoshop Elements. Du må ikke ha mistet lisensnummer/produktnøkkel/serienummer til kjøpte programmer. Har du fremdeles disse?

[mobil_jenta]

Ja de har jeg fortsatt. Men de er jo brukt en gang så trodde ikke jeg kunne bruke dem på ny?

[mobile999]

Jeg mener det skal være mulig å bruke de på ny i dette tilfellet.

 

Det du først og fremst må ha fokus på nå er å sikre at du har backup av personlige filer som er uerstattlige.

 

Du glemte å skrive hvor mye ledig plass det er på den eksterne harddisken.

[mobil_jenta]

Det er 130gb ledig plass.

[mobile999]

Jeg bruker ikke Photoshop Elements,men det ser ut for meg som dette programmet har innebygget funksjonalitet for å ta backup av katalog og bilder til ekstern harddisk/DVD?

 

 

Har du ellers fått sikret viktige filer?

[mobil_jenta]

Jeg har kopiert over alt av personlige filer. Kan jeg gjøre det samme med programmene? Bare kopiere dem over?

[mobile999]

Kan jeg gjøre det samme med programmene? Bare kopiere dem over?

Nei, det fungerer ikke. Har du også installasjons cd/dvd for disse programmene?

 

Dersom du har kjøpt Office og Photoshop Elements på denne maskinen så tar du vare på kjøpet ditt på denne måten.

 

Ta backup av alle filene (opa*.dat, opa*.bak ++) i denne mappen:

C:\ProgramData\Microsoft\Office\Data

Legg dem et sted på den eksterne harddisken slik at du finner dem senere.

 

Jeg antar at du har tatt backup av Photoshop Elements sin katalog og bilder ved å bruke den innebygde backupfunksjonen i dette programmet.

Start Photoshop Elements, trykk Hjelp-menyen, trykk Deaktiver og (på engelsk) Suspend Activation.

 

Kjør ny chkdsk (fra et ledetekst vindu kjørt som administrator):

chkdsk c: /r

Trykk Y for at chkdsk skal kjøre ved neste oppstart.

Restart maskinen og la chkdsk kjøre.

 

 

Forsett med å ta en Complete Backup av C: med Samsung recovery Solution som vist her:

http://www.youtube.com/watch?v=kpMyIU9SdxQ

Denne backupen skal helst gjøres til den eksterne harddisken. (Er det nok plass?)

[mobil_jenta]

Får dessverre ikke tid til å gjøre dette før i morgen kveld...

[mobile999]

Ok.

 

Post den nye chkdsk loggen når du er ferdig.

[mobil_jenta]

Har nå tatt backup av alle personlige filer, de office filene og deaktivert photoshop.

 

Skal nå gå videre til chkdsk og ta complete backup men hva gjør jeg hvis det ikke er plass på den eksterne harddisken?

[mobile999]

Har du internett med høy opplastingshastighet?

 

Ble det plass til backupen på den eksterne harddisken?

[mobil_jenta]

internettet har ikke så veldig høy opplastningshastighet nei...

 

har ikke prøvd ennå for vet ikke hvor jeg skal legge backupen hvis det ikke er plass på den eksterne harddisken??

[mobile999]

har ikke prøvd ennå for vet ikke hvor jeg skal legge backupen hvis det ikke er plass på den eksterne harddisken??

Du får nesten bare forsøke. Du vil med en gang få beskjed om det ikke er plass. Backupen vil ikke starte dersom det ikke er plass.

 

Forsøk evt. å legge backupen av c: på d:

 

Evt. bare avbryt backupen.

 

Kan du poste chkdsk loggen før du forsøker backup?

Endret 22. juli 2012 av mobile999

[mobil_jenta]

Jeg får ikke til å kjøre dhkdsk. Det kommer bare opp et vindu som forsvinner igjen med en gang. Det skjer heller ikke noe om jeg start på nytt.

[mobile999]

Bruker du denne metoden?

 

Klikk Startmenyen -> Alle programmer -> Tilbehør -> høyreklikk på Ledetekst og velg Kjør som administrator

 

Skriv inn (to mellomrom!) chkdsk C: /r

trykk J (eller Y) for å kjøre ved neste restart. Restart deretter maskinen.

Endret 22. juli 2012 av mobile999