mobil_jenta Skrevet 13. juli 2012 Del Skrevet 13. juli 2012 Har en Samsung bærbar pc som er 3-4 mnd gammel. Denne uken installerte jeg noen windows update men etter dette har maskinen vært helt vrang. Jeg får ikke gjort noe uten at den henger seg helt opp og jeg må til slutt holde inne av-knappen til den skrur seg av. Jeg har prøvd både virusscanning og diskdefragmentering men pcen henger seg opp før den klarer å fullføre. Noen som har tips til hvordan jeg kan fikse dette? Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 13. juli 2012 Del Skrevet 13. juli 2012 Du kan starte med å teste pc'en i Safe Mode. Hvis du ikke vet hvordan så må du starte pc'en til Advanced Boot Options med F8-metoden og velge Safe Mode (som beskrevet her): http://www.sevenforums.com/tutorials/666-advanced-boot-options.html Start pc'en på nytt etter at du har testet ferdig. Lenke til kommentar
Omnithunder Skrevet 13. juli 2012 Del Skrevet 13. juli 2012 Start i Safe Mode og bruk System Restore for å gjennopprette til tidligere tidspunkt (før siste Windows Update). Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 Omnithunder skrev (På 13.7.2012 den 20.03): Start i Safe Mode og bruk System Restore for å gjennopprette til tidligere tidspunkt (før siste Windows Update). Jeg har prøvd å gjenopprette men jeg har ikke tatt noen sikkerhetskopi tidligere så jeg har ikke noe å gjenopprette fra. Hva ser jeg etter i safe mode? Lenke til kommentar
Omnithunder Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 System Restore / Systemgjennoppretting har du med mindre du aktivt har slått det av http://windows.microsoft.com/nb-NO/windows7/products/features/system-restore Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 (endret) Evt. kjør følgende scan: Nedlastingen må gjøres i normalmodus siden det ikke er nettverk i sikkermodus, evt. til nød i sikkermodus med nettverk. Last ned og kjør OTL fra følgende nettside: http://www.geekstogo...for-hijackthis/ Klikk Quick Scan for å kjøre scanningen. Post innholdet i begge filene som dukker opp når scanningen er ferdig, sett dem i hver sin spoilertekst. Endret 14. juli 2012 av mobile999 Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 Omnithunder skrev (På 14.7.2012 den 7.36): System Restore / Systemgjennoppretting har du med mindre du aktivt har slått det av http://windows.micro.../system-restore har aldri aktiv slått av noe men når jeg går inn i systemgjenoppretting i safe mode kommer det opp at ingen gjenopprettingspunkter er opprettet på datamaskinens systemstasjon Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 Noen malware infeksjoner skrur av systemgjenoppretting. Post OTL-logger som jeg foreslo over. Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 mobile999 skrev (På 14.7.2012 den 11.38): Noen malware infeksjoner skrur av systemgjenoppretting. Post OTL-logger som jeg foreslo over. Ok. Jeg har nå endelig fått kjørt gjennom hele scanningen. I vanlig modus hang den seg opp lenge før den var ferdig men fikk gjort det i safe mode. Men hvordan poster jeg dem i spoilertekst? Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 (endret) Tror jeg fikk det til nå Setter stor pris på hjelp til å tyde dette Vis skjult innhold Fjernet Endret 26. juli 2012 av mobil_jenta Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 Last ned Combofix og lagre programmet direkte på skrivebordet. Dvs. høyreklikk linken og velg Lagre (link) som... Deaktiver AVG inkludert brannmuren (firewall) som beskrevet her: http://www.avg.com/ww-en/faq.num-4497 Start Combofix ved å dobbelklikke Combofix ikonet på skrivebordet. Klikk deg gjennom veiviseren for å kjøre skanningen. Tillat installering av gjenopprettingskonsollen hvis du blir spurt om det. Post loggfilen når Combofix er ferdig. Den finnes også her: C:\Combofix.txt Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 (endret) Måtte kjøre denne også i safe mode. Håper det ikke har noe å si for resultatet. Vis skjult innhold Fjernet Endret 26. juli 2012 av mobil_jenta Lenke til kommentar
Omnithunder Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 Prøv om du får kjørt Malwarebytes Anti-Malware Free http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 Føler jeg bare kjører nye programmer hele tiden.Har de i det hele tatt noen virkning? Får ikke kjørt noen programmer vanlig. Den henger seg opp hele tiden. Alt jeg har kjørt til nå har vært i safe mode. Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 14. juli 2012 Del Skrevet 14. juli 2012 Dette er dessverre fremdeles på feilsøkingsstadiet. Jeg vil gjerne at du kjører følgende scan (lite tidkrevende): Last ned (til skrivebordet) og kjør http://public.avast....erek/aswMBR.exe Klikk Yes for å laste ned definisjoner. Klikk Scan Når den er ferdig (kan være vanskelig å se), så klikker du Save log og lagrer loggen på skrivebordet. Post loggen. Hvis denne loggen ikke antyder malware så går vi direkte til feilsøking av feil på legitime komponenter. Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 14. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 14. juli 2012 (endret) Denne ble også utført i safe mode. Fikk bare blå skjerm et stykke ut i scanningen i vanlig modus. Vis skjult innhold Fjernet Endret 26. juli 2012 av mobil_jenta Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 15. juli 2012 Del Skrevet 15. juli 2012 mobil_jenta skrev: Denne uken installerte jeg noen windows update men etter dette har maskinen vært helt vrang. Sjekk om noen av disse feilet: Gå til kontrollpanel -> System og Sikkerhet -> Se etter oppdateringer (Under Windows Update) Klikk på linken der det står Vis oppdateringslogg. Det vil ta litt tid før listen fylles. Se der om noen av de oppdateringene du viser til feilet. Evt. post navnet og kb-nummeret på hver feilet oppdatering. Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 15. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 15. juli 2012 mobile999 skrev (På 15.7.2012 den 8.34): mobil_jenta skrev: Denne uken installerte jeg noen windows update men etter dette har maskinen vært helt vrang. Sjekk om noen av disse feilet: Gå til kontrollpanel -> System og Sikkerhet -> Se etter oppdateringer (Under Windows Update) Klikk på linken der det står Vis oppdateringslogg. Det vil ta litt tid før listen fylles. Se der om noen av de oppdateringene du viser til feilet. Evt. post navnet og kb-nummeret på hver feilet oppdatering. Alle oppdateringene står som vellykket. :S Lenke til kommentar
mobile999 Skrevet 15. juli 2012 Del Skrevet 15. juli 2012 (endret) Jeg vil anbefale at du avinstallerer AVG (som er kjent for å skape problemer). Last ned: AVG Removal Tool Microsoft Security Essentials (Microsoft sin antivirus) Avinstaller AVG via kontrollpanel. Restart maskinen og kjør AVG Removal Tool. Restart maskinen og installer MSE. Test maskinen. Hvis den ikke ble bedre så fortsetter du under: Trykk Windows+R tasten for å hente opp "Kjør" vinduet, skriv inn msconfig og trykk OK. Klikk Diagnoseoppstart (på Generelt fanen). Klikk deretter Tjenester fanen, klikk Aktiver alle, huk av for Skjul alle Microsoft-tjenester, klikk Deaktiver alle. Fjern haken for Skjul alle Microsoft-tjenester igjen og sjekk det er huket av for alle Microsoft tjenester. Klikk Oppstart fanen og huk av for Microsoft Security Client hvis du har denne. Klikk OK og restart maskinen for å teste om den nå oppfører seg pent.. Endret 15. juli 2012 av mobile999 Lenke til kommentar
mobil_jenta Skrevet 15. juli 2012 Forfatter Del Skrevet 15. juli 2012 mobile999 skrev (På 15.7.2012 den 9.14): Jeg vil anbefale at du avinstallerer AVG (som er kjent for å skape problemer). Last ned: AVG Removal Tool Microsoft Security Essentials (Microsoft sin antivirus) Avinstaller AVG via kontrollpanel. Restart maskinen og kjør AVG Removal Tool. Restart maskinen og installer MSE. Test maskinen. Hvis den ikke ble bedre så fortsetter du under: Trykk Windows+R tasten for å hente opp "Kjør" vinduet, skriv inn msconfig og trykk OK. Klikk Diagnoseoppstart (på Generelt fanen). Klikk deretter Tjenester fanen, klikk Aktiver alle, huk av for Skjul alle Microsoft-tjenester, klikk Deaktiver alle. Fjern haken for Skjul alle Microsoft-tjenester igjen og sjekk det er huket av for alle Microsoft tjenester. Klikk Oppstart fanen og huk av for Microsoft Security Client hvis du har denne. Klikk OK og restart maskinen for å teste om den nå oppfører seg pent.. Har nå gjort alt dette men den henger seg fortsatt opp :S Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå