The Sims 3 - Starter ikke etter installasjon av tilleggspakke

[sunnivas]

Hei! :-)

Har problemer med å starte The Sims 3 etter jeg installerte tilleggspakken Kjæledyr.. Når jeg skal starte spillet, kommer det bare opp:

 

''Det skjedde en feil under start. Sjekk loggen for å vite mer''

 

What to do ? håper noen gidder å svare meg på dette, da jeg er veeeldig desperat!

[fenele]

Har du sett på loggen da? Eventuelt poste den her. Har du prøvd å reinnstallere?

[sunnivas]

Prøvde å reinstallere the sims 3, men neida.. nå går d ikke an å installere det engang kommer opp at det er en feil, og om jeg vil prøve på nytt !?

[Mystikoo/Lumi]

Åpne og post loggen, så ser man helt sikkert hvilken fil det er en feil med.

 

Gå til kontrollpanel - legg til eller fjern programmer - fjern tilleggspakken eller eventuelt hele The Sims 3 om første ikke er mulig. Prøv så å installere igjen.

 

Har du kjøpt og betalt alt lovlig fra butikk? Da skal du kunne kontakte kundeservice på EA og de bør vite hva som skal gjøres. Sjekk også FAQen, kanskje det er en quick fix på problemet.

[sunnivas]

Har nettopp installert det på nytt, så nå er både the sims 3 og the sims 3 kjæledyr installert, men den samme meldingen kommer opp igjen at det er en feil og at jeg må sjekke loggen...

 

Her er loggen:

 

LesMeg for The Sims 3

© 2009 Electronic Arts, Inc. Med enerett.

2. juni 2009

Versjon 1.0

 

== Innhold ==

Generelt

Systemkrav

Kjente og mulige maskinvareproblemer

Ytelsestips

Merknader

Kontroller og snarveier

Kontroller og snarveier for Mac OS X

Kompatibilitetsmerknader

 

GENERELT

========

Velkommen til The Sims 3! Vi håper du får det kjempegøy med spillet.

Hvis du vil ha oppdatert informasjon om The Sims 3 og andre produkter, kan du gå inn på

http://www.thesims3.com.

 

Systemkrav

==========

The Sims 3 krever at du har minst følgende:

FOR WINDOWS XP

* 2,0 GHz P4-prosessor eller tilsvarende

* 1 GB RAM

* 128 MB grafikkort med støtte for Pixel Shader 2.0

* Den nyeste versjonen av DirectX 9.0c

* Microsoft Windows XP Service Pack 2

* Minst 6,1 GB ledig plass på harddisken, og minst 1 GB

ledig plass til spesialinnhold og lagrede spill

FOR WINDOWS VISTA

* 2,4 GHz P4-prosessor eller tilsvarende

* 1,5 GB RAM

* 128 MB grafikkort med støtte for Pixel Shader 2.0

* Microsoft Windows Vista Service Pack 1

* Minst 6,1 GB ledig plass på harddisken, og minst 1 GB

ledig plass til spesialinnhold og lagrede spill

For datamaskiner som bruker innebygde grafikkbrikkesett i Windows,

krever spillet minst:

* Intel Integrated Chipset, GMA 3-serien eller bedre

* 2,6 GHz Pentium D CPU, 1,8 GHz Core 2 Duo eller tilsvarende

* 0,5 GB ekstra RAM

FOR MAC OS X

* Mac OS X 10.5.7 Leopard eller nyere

* Intel Core Duo-prosessor

* 2 GB RAM

* ATI X1600 eller Nvidia 7300 GT med 128 MB grafikkminne eller Intel Integrated GMA X3100

* Minst 6,1 GB ledig plass på harddisken, med minst 1 GB ekstra plass for spesialinnhold og lagrede spill

* Dette spillet kan ikke kjøres på PowerPC-baserte Mac-systemer (G3/G4/G5) eller integrerte grafikkort i GMA 950-klassen.

 

Grafikkort som støttes i Windows

--------------------------------

NVIDIA GeForce-serien

FX 5900, FX 5950

6200, 6500, 6600, 6800

7200, 7300, 7600, 7800, 7900, 7950

8400, 8500, 8600, 8800

9300, 9400, 9500, 9600, 9800

G100, GT 120, GT 130, GTS 150

GTS 250, GTX 260, GTX 280, GTX 285, GTX 295

ATI Radeon-serien

9500, 9600, 9800

X300, X600, X700, X800, X850

X1300, X1600, X1800, X1900, X1950

2400, 2600, 2900

3450, 3650, 3850, 3870

4850, 4870

Intel® Graphics Media Accelerator (GMA)

GMA 3-serien, GMA 4-serien

Laptopversjoner av disse brikkesettene kan fungere, men kan komme til å kjøre saktere. Kort som er installert i vanilla-PCI-spor (ikke PCIe, PCIx eller AGP), som enkelte GeForce FX-varianter, kan gi dårlige ytelser.

Integrerte brikkesett som ATI Xpress og NVIDIA TurboCache velger av og til innstillinger som er høyere enn det som er optimalt som standard. Du kan senke grafikkinnstillingene for å få bedre ytelser.

NVIDIA GeForce FX-serien støttes ikke i Vista.

 

Grafikkort som støttes i MAC OS X

---------------------------------

NVIDIA GeForce-serien

7300, 7600

8600, 8800

9400M, 9600M GT

GT 120, GT 130

ATI Radeon-serien

X1600, X1900

2400, 2600

3870,

4850, 4870

Intel® Graphics Media Accelerator (GMA)

GMA 3-serien

 

Grafikkort som ikke støttes

---------------------------

Hvis du prøver å spille med et grafikkort som ikke er listet opp over, kan du oppleve dårlige ytelser, grafiske problemer eller at spillet ikke kjører i det hele tatt.

 

Kjente og mulige maskinvareproblemer

====================================

Maskinvareakselerert lyd støttes ikke.

Mac OS X:

I Mac OS X-systemer som bruker NVIDIA-kort med mindre enn 256 MB med VRAM, kan det hende du må redusere grafikkvaliteten i spillinnstillingsmenyen for å få bedre ytelser.

Hvis du kjører spillet på en Mac Book Pro med skjermspeiling skrudd på, må du forsikre deg om at du velger en oppløsning som støttes både av den interne og den eksterne skjermen.

En omvei rundt dette problemet er å forsikre seg om at den interne skjermen er hovedsystemskjerm før du skrur på skjermspeiling. Dette vil gi deg riktige oppløsningsvalg.

Av og til kan lyden stoppe når du kobler til hodetelefoner etter at spillet er startet. Du forhindrer at dette skjer ved å koble til hodetelefonene til Mac-en før du starter spillet.

Hvis du har problemer med billedfrekvensen når du kjører spillet med ATI X1600- eller X1900-kort, bør du redusere lyskvaliteten til lav.

Hvis du bruker to NVIDIA GeForce-kort med et hovedkort som støtter SLI og spillet låser seg, kan du prøve å oppdatere driverne. Hvis du fremdeles har problemer, kan du prøve å skru av SLI.

 

Ytelsestips

===========

Når du kjører The Sims 3 for første gang, velger spillet automatisk de beste innstillingene til grafikkortet, prosessoren og lydkortet. Hvis du vil ha bedre ytelser, kan du bruke innstillingspanelet til å redusere innstillingene for grafikk og lyd

til middels eller lav.

Du kan også forbedre ytelsene ved å senke oppløsningen spillet kjører i. Innstillingene 800 x 600 og 640 x 480 bruker angitt oppløsning, men spillet vises i 1024 x 768, så størrelsen på spillvinduet blir 1024 x 768.

The Sims 3 er et sanntids-3D-spill som krever mesteparten av prosessorkraften til maskinen din. Andre programmer som kjører i bakgrunnen kan redusere ytelsen eller føre til at bildet hakker. Du får best resultat hvis du lukker alle bakgrunnsprogrammer mens du spiller The Sims 3.

Du får som regel bedre resultater når du kjører spillet på hele skjermen enn i et vindu.

Hvis du spiller i en by du har lastet ned for første gang, kan det ta litt tid før simmer og teksturer på gjenstander vises. Det er normalt å få hvite gjenstander til teksturene er regenerert.

Merknader

=========

Netthjelp

---------

Kundestøttesiden til Electronic Arts finner du på

http://support.ea.com

for brukere i Nord-Amerika og

http://eusupport.ea.com

 

for brukere i Europa.

Bruk søkeverktøyene til å finne informasjonen du er ute etter. Kunnskapsbasen oppdateres etter hvert som ny informasjon blir tilgjengelig, så ta turen innom med jevne mellomrom for å få med deg siste nytt.

 

Installere spillet

------------------

Windows (med disk):

* Sett inn disken i diskstasjonen og følg instruksjonene på skjermen.

* Når spillet er installert, kan du starte det fra startmenyen.

* Spill i Windows Vista™ finner du i Start > Spill-menyen. I tidligere versjoner av Windows™, finner du dem under Start > Programmer (eller Alle programmer).

Windows (EA Store):

* Når du har lastet ned spillet med EA Download Manager, klikker du på installeringsikonet som vises og følger instruksjonene på skjermen.

* Kjør spillet (når det er installert) fra EA Download Manager.

Hvis du bruker klassisk startmeny i Windows Vista, finner du spillene under Start > Programmer > Spill > Spillutforsker.

Mac OS X:

* Sett inn spilldisken i CD/DVD-ROM-stasjonen. Det kommer frem et CD-ikon som representerer spilldisken på skrivebordet. Dobbeltklikk på ikonet for å starte spillets startprogram.

* Velg spillets installeringsikon nederst i startprogrammet for å få frem installeringsmenyen.

* Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

 

Installasjon av digital versjon

-------------------------------

Kontakt den digitale forretningen der du kjøpte spillet for å få vite hvordan du installerer spillet eller laster ned og installerer et nytt eksemplar.

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om spillet, i tillegg til tips og oppdateringer, kan du gå inn på www.ea.com eller www.eastore.com.

 

Avinstallere spillet

--------------------

Windows XP:

* Åpne Legg til eller fjern programmer i kontrollpanelet.

* Klikk på Endre eller fjern programmer.

* Klikk på The Sims 3 i listen.

* Klikk på Fjern-knappen.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

Windows Vista:

* Åpne Programmer og funksjoner-kontrollpanelet.

* Klikk på The Sims 3 i listen.

* Klikk på Avinstaller-knappen.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

Mac OS X:

* Sørg for at du er logget inn med en konto som har administrative rettigheter.

* Slett mappen The Sims 3 fra Programmer-mappen.

* Andre filer finner du under /Brukere/<Brukernavn>/Bibliotek/Preferences/The Sims 3 Preferences

* Hvis du vil fjerne innhold som er laget av The Sims 3, fjerner du mappen /Brukere/<Brukernavn>/Dokumenter/Electronic Arts/The Sims 3

 

Plasseringer på disken

----------------------

The Sims 3 tar vare på lagrede spill, byer, videoer, skjermbilder og spesialinnhold i en mappe som heter "The Sims 3". Plasseringen til denne mappen avhenger av operativsystemet ditt.

Windows XP:

* "The Sims 3" befinner seg under "Mine dokumenter", i mappen "Electronic Arts".

Windows Vista:

* "The Sims 3" befinner seg under "Dokumenter", i mappen "Electronic Arts".

Mac OS X:

* "The Sims 3" befinner seg under "Dokumenter".

 

Kontroller og snarveier

=======================

Kamera

------

Du beveger kameraet ved å holde inne høyre museknapp og bevege musen.

Du zoomer inn og ut med musehjulet.

Hvis du holder inne musehjulet og beveger musen, endrer du kameravinkel.

Piltaster Bevege kameraet

, og . Rotere kameraet

+ og -/Z og X Zoom inn eller ut

Generelt

--------

Ctrl-Z Angre

Ctrl-Y Gjenta

Esc Avbryt

Lev livet

---------

M Kartvisning

I Utstyrsliste

J Journal

C Ta skjermbilde

V Skru videoopptak av og på

F10 Vis eller skjul brukergrensesnittet

Huskontroll

-----------

Page Up/Page Down Neste/Forrige etasje

Home/End Neste/Forrige veggmodus

Shift + Enter Sentrere kameraet på huset til valgt sim

 

Bygge-/Kjøpekatalogen

---------------------

, og . Rotere gjenstand du holder

Delete/Backspace Slett gjenstand du holder

Veggverktøy: Shift + dra Lage rom

Gulvverktøy: , og . Rotere gulvsegment

Gulvverktøy: Ctrl-F Bytte mellom helt/kvart gulvsegment

 

Microsoft Windows:

Alt-Enter Bytte mellom å kjøre spillet over hele skjermen og i et vindu.

Når spillet er minimert, blir det ikke satt i pause, men fortsetter å kjøre i bakgrunnen.

 

Kontroller og snarveier for Mac OS X

====================================

Command-Return Bytte mellom å kjøre spillet over hele skjermen og i et vindu.

Command-Tab Minimere spillet når du spiller over hele skjermen.

Når spillet er minimert, blir det ikke satt i pause, men fortsetter å kjøre i bakgrunnen.

 

Huskontroll

-----------

MacBook:

Fn + pil opp/pil ned Neste/forrige etasje

Fn + pil venstre/pil høyre Neste/forrige veggmodus

 

- Funksjonalitet for høyre og midtre museknapp i Mac OS X -

Dette spillet har funksjoner som krever at du bruker høyre og midtre museknapp. Hvis du har en Apple Mighty Mouse, kan du skru på høyre museknapp under Systemvalg->Tastatur og mus.

Endre høyreklikk til Sekundær knapp.

De fleste USB-mus til PC fungerer også på Mac. Venstre, høyre og midtre museknapp oppdages og fungerer korrekt når du tilkobler musen.

Hvis du har en Apple legacy-mus med en knapp eller en MacBook Pro med Track Pad, kan du bruke høyreklikk ved å holde inne Command-tasten når du klikker på museknappen.

Hvis du skal kunne bruke midtre museknapp med en mus med bare en knapp, holder du inne Ctrl-tasten og Command-tasten mens du klikker på museknappen.

 

Juksekoder

----------

Hvis du vil skrive inn juksekoder i spillet, må du først åpne kommandokonsollen ved å trykke samtidig på Ctrl, Shift og C. Trykk på Enter eller Esc for å lukke kommandokonsollen. Dette er noen av juksekodene du kan bruke:

help: Lister opp alle de tilgjengelige juksekodene.

help <juksekode>: Viser spesifikk informasjon om en juksekode.

quit: Avslutter spillet.

[pil opp]: Henter frem den siste juksekoden som ble brukt i gjeldende spilløkt.

resetSim <navnet til sim>: I sjeldne tilfeller når en sim blir sittende fast i en samhandling kan du bruke denne juksekoden. Det kan ta en stund før simmen vises, da den konstrueres på nytt fra bunnen av.

Eksempel på bruk: resetSim Mortimer Goth

fps [on|off]: Skrur visning av billedfrekvensen øverst til høyre på eller av.

moveObjects [on/off]: Fjerner begrensningene tilknyttet plassering av gjenstander under Kjøp og Bygg. Fjerner begrensningene for håndverktøyet når gjenstander er i bruk og for gjenstander som normalt ikke kan flyttes. Dette kan gjøre at du får problemer med forskjellige ting i spillet. Vær oppmerksom på at når du bruker denne juksekoden, kan du slette gjenstander som normalt ikke kan slettes, som for eksempel simmer. Hvis du sletter disse gjenstandene, får du dem aldri tilbake, så vær forsiktig!

constrainFloorElevation [true|false]: Tillater alle terrengjusteringer, uansett om det er gjenstander, simmer og annet på terrenget. Vegger, gulv og gjenstander beveger seg med terrenget, noe som gjør at du kan lage vegger som heller og gulv på skrått underlag.

Men når du plasserer nye vegger og gulv vil terrenget jevnes ut, så hvis du skal plassere gjenstander må bakken være flat først, hvis gjenstanden normalt krever at den er det.

disableSnappingToSlotsOnAlt [on|off]: Når du velger "on", vil ikke gjenstander flytte seg til bestemte steder når du holder inne ALT. Dette er nyttig når du vil plassere stoler i nærheten av bord uten at de flytter seg til standardstedet, eller når du vil plassere benker i nærheten av andre benker, osv.

hideHeadlineEffects [true/false]: Skjuler alle effekter over hodet på simmene, som tankebobler og snakkebobler.

fadeObjects [on|off]: Velger om gjenstander blir borte når du plasserer kameraet nær dem. Gjelder ikke simmer.

slowmotionViz <nivå>: Viser spillet i sakte film.

"Nivå"-verdien er valgfri. Gyldige verdier er fra 0 = normal hastighet, til 8 = saktest.

unlockOutfits [on|off]: Inkluderer karriereantrekk og antrekk for tjenestesimmer som alternativer i simskaperen. Juksekoden må skrives inn før du åpner simskaperen.

 

Kompatibilitetsmerknader

========================

The Sims 3 er laget for å kunne kjøres med Windows XP-kompatible grafikkort og lydkort. Driverne til disse enhetene leveres av de respektive produsentene og kan føre til inkompatibilitetsproblemer som ligger utenfor vår kontroll.

Hvis du har problemer, anbefales det alltid at du laster ned og installerer de nyeste driverne til maskinvaren din. De fleste maskinvareprodusenter har de nyeste driverne tilgjengelige på nettsidene sine.

Mer informasjon om kjente tekniske problemer er tilgjengelig på http://www.thesims3.com.

 

Dele videoer på nettet

----------------------

The Sims 3 Exchange støtter en maksimal filstørrelse på 1 GB per videoklipp. Hvis du tar opp en fil med "Middels" størrelse (640 x 480) og "Høy" kvalitet, kan du ta opp rundt 20 minutter og fremdeles være innenfor grensen på 1 GB.

Hvis du endrer opptaksinnstillingene så du tar opp ukomprimert video, blir filene fort over 1 GB.

Videoer som redigeres med tredjepartsprogramvare kan få et format som ikke kan konverteres skikkelig så de fungerer med nettredigeringsverktøyet.

Mac OS X:

Videoer tatt opp i The Sims 3 bruker VP6-kodeken. Apple-brukere kan se på videoene sine med en plug-in som er tilgjengelig på http://www.apple.com/downloads

 

Spilloppløsning

-----------

Hvis du skulle være så uheldig at du greier å sette spillet i en tilstand der oppløsningen er helt inkompatibel med skjermen din og du ikke greier å endre oppløsningen i selve spillet, kan du fikse dette ved å slette Options.ini-filen under "Mine dokumenter/Electronic Arts/The Sims 3" i XP, "Dokumenter/Electronic Arts/The Sims 3" i Vista eller "Bruker/Dokumenter/Electronic Arts/The Sims 3" i OS X for Mac.

Det lages en ny Options.ini-fil når du kjører spillet. Denne setter oppløsningen til standardverdien 1024 x 768.

 

MP3-avspilling

-----------

MP3-filer som er kodet med høyere bitrate enn 320 kbs kan ikke avspilles i The Sims 3. Og hvis en MP3 i spesialmusikkmappen er ødelagt, kan det hende spillet oppfører seg uventet når du prøver å spille den.

 

Lagringsrelaterte feilmeldinger

-----------

Her har du noen feilmeldinger det kan hende du får opp i spillet.

Hvis du ser en av disse, bør du kontakte kundestøtte.

01: Ingen informasjon om lagringsfil.

02: Ingen aktiv verden.

03: Lagringsbanen er tom.

04: Kan ikke lagre katalog.

05: Kan ikke finne filen.

09: Kunne ikke opprette header-oppføring.

10: Kunne ikke lagre header-oppføring.

11: Feil under tilbakekalling ved forlagring.

12: Feil under lagring av verdensfil.

13: Feil under tilbakekalling ved etterlagring.

14: Det ble ikke funnet en laste/lagre-manager.

15: Annen feil. Beklager.

 

Takk for at du spiller!

The Sims 3-teamet

[Belzebob]

Det du har limt inn her er en "les meg fil", og har lite med loggen å gjere. Du bør finne den her : Documents\Electronic Arts\The Sims 3 directory

 

Har du kjøpt og betalt alt lovlig fra butikk?

[sunnivas]

ja, har kjøpt og betalt lovlig fra butikk!

[cfg]

Avinstaller alt av The Sims 3 så reinstaller hele røkla i den rekkefølgen spillene ble sluppet.

 

 

Antageligvis vil jeg tro at du fikk installert en tilleggspakke feil.

 

 

Har du Windows 7 gå inn på kontroll panel, velg programmer og avinstaller av du finner av The Sims 3, så prøver du igjen!

[sunnivas]

har allerede prøvd å reinstallere..gikk ikke

[cfg]

Reinstallerte du alt i riktig rekkefølge?

 

 

Hva skjer når du prøver å installere spillet?