ASUS Nexus 7

[Bolivar]

Dere som har kjøpt på Multicom, er det bare å vente til den blir offisielt lansert i Norge for å få full norsk reperasjonssupport via Multicom? Tenker nå på å bestille fra Multicom. De får ikke den inn før 13. september, men tenkte å legge inn en bestilling.

[BollaBenny]

Uten å kunne svare på spørsmålet ditt dessverre, men la selv inn bestilling på Multicom for noen dager tilbake. Ser 13.September er "antatt" lagerdato, håper virkelig dette stemmer og at det ikke dras ut lenger!

[Jarv!s]

Så langt jeg vet vil den norske kjøpslov fungere uansett om de må sende den til usa eller ei. Det vil si at du har alle rettigheter hvis det skjer noe med produktet. Altså de rettslige ukene osv før du kan heve kjøp osv.

 

multicom skal ha skryt for rask levering da jeg kjøpte, men jeg var uheldig med min da min hadde løs skjerm symptomet. Dette er noe jeg fint kunne fiksa sjæl, ved å åpne å stramme skruen. Men man vil ikke bryte garantier. Jeg valgte å bruke min reklmasjons rett, siden en reprasjon vil ta lang tid og da valgte jeg å få pengene tilbake.

 

Nexus 7 lanseres i sverige neste måned og kommer da med skandinavisk lader. Jeg velger å avvente mitt kjøp for å så kjøpe når den kommer til nabolandet. Og vil da også mest sansynelig koste mindre enn i norge. Dette er jo mine meninger.

 

Skal sies at hvis noe skjer med produktet ditt/deres fra multicom, så bruker de 2-3 dager på svare på mail, og jeg måtte opprette et skjema hos dem og jeg venter fortsatt på svar, dette synes jeg er et stort minus.

 

Det lille jeg testet nexus 7, gjør at jeg vil bruke den mer! Kjedelig at slikt skjer..

[Bolivar]

Sjekket prisguide idag og fant dette:

 

http://www.it24.no/google-nexus-7-asus-16gb-tablet-med-lader-og-micro-usb.html

 

Nå er det ikke bare Multicom som leverer. Har noen noe å si om denne siden?

[BollaBenny]

Interessant! Aldri vært innom it24 sine nettsider en gang så tok en telefon for å høre, ble ikke videre overbevist.

 

IT24 "Eh hallo?"

Meg "Hei, er dette it24.no"?

IT24 "Ja"

Meg "Ser dere har fått inn Google Nexus 7, regner med det er den svarte modellen og har dere mange inne?"

IT24 "Øhm, veit ikke egentlig, kan sjekke...Står ingenting om farge men ser veldig svart ut. Hadde 20 på lager tidligere i dag men 12 igjen nå".

 

Først og fremst pussig å ikke introdusere seg selv som ansatt hos IT24, trodde først jeg hadde ringt feil. Frykter dermed også at kundeservicen ligger på noe av det samme nivået. Likevel, svært fristende å klinke til med en bestilling der og få nettbrett tidlig neste uke. Brettet er jo det samme hvor enn man kjøper det fra, men om noe skulle skje føler jeg meg relativt mer trygg hos Multicom enn IT24...

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Klarte ikke unngå legge inn bestilling, typisk tilfelle av makk i ræva diagnosen I guess...Nå håper jeg bare produktet er uten feil slik at jeg slipper prøve ut kundeservicen. En ting er foreløpig sikkert, firmaet går for VM gull i levering. La inn ordren kl 16:37, klokken 16:45 fikk jeg mail om at ordren var ferdigbehandlet og kl 16:53 er det bekreftet på Brings sporingssider at pakken er innlevert postkontor. Altså fra bestilling til posten på 16minutt *applaus*

Endret 7. september 2012 av mkurrang

[Bolivar]

Interessant! Aldri vært innom it24 sine nettsider en gang så tok en telefon for å høre, ble ikke videre overbevist.

 

IT24 "Eh hallo?"

Meg "Hei, er dette it24.no"?

IT24 "Ja"

Meg "Ser dere har fått inn Google Nexus 7, regner med det er den svarte modellen og har dere mange inne?"

IT24 "Øhm, veit ikke egentlig, kan sjekke...Står ingenting om farge men ser veldig svart ut. Hadde 20 på lager tidligere i dag men 12 igjen nå".

 

Først og fremst pussig å ikke introdusere seg selv som ansatt hos IT24, trodde først jeg hadde ringt feil. Frykter dermed også at kundeservicen ligger på noe av det samme nivået. Likevel, svært fristende å klinke til med en bestilling der og få nettbrett tidlig neste uke. Brettet er jo det samme hvor enn man kjøper det fra, men om noe skulle skje føler jeg meg relativt mer trygg hos Multicom enn IT24...

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Klarte ikke unngå legge inn bestilling, typisk tilfelle av makk i ræva diagnosen I guess...Nå håper jeg bare produktet er uten feil slik at jeg slipper prøve ut kundeservicen. En ting er foreløpig sikkert, firmaet går for VM gull i levering. La inn ordren kl 16:37, klokken 16:45 fikk jeg mail om at ordren var ferdigbehandlet og kl 16:53 er det bekreftet på Brings sporingssider at pakken er innlevert postkontor. Altså fra bestilling til posten på 16minutt *applaus*

 

 

Sendte mail til de jeg:

 

Hei, vurderer å kjøpe Nexus 7 hos dere, men har noen spørsmål først.

1. Hvor er denne importert fra?

2. Hvordan er det med reklamasjon/retur/reperasjon med dere?

3. Har dere mange på lager?

 

 

 

Fikk til svaren time senere:

 

Hei,

vi har leverandør i USA.

Du har alltid garanti og reklamasjon fra oss, men vi må undersøke om det kan være garanti fra produsent i Norge i tillegg.

Det er normalt det på ASUS-produkter, og den er jo produsert av ASUS, men det er ikke sikkert at de tar i mot den FORELØPIG dersom de ikke forhandler den direkte i Norge ennå (men dersom ASUS skulle begynne med det vil de jo trolig ta den i mot hos dem også).

Det var 20 på lager tidligere i dag, men nå er det bare 12 igjen, så det blir nok utsolg noen dager før vi får inn flere.

mvh

it24.no

 

 

Leste en plass på nettet at der bare er en person som driver sjappa der. Legger inn en bestilling jeg og nå.

[MarQsDH]

Interessant! Aldri vært innom it24 sine nettsider en gang så tok en telefon for å høre, ble ikke videre overbevist.

 

IT24 "Eh hallo?"

Meg "Hei, er dette it24.no"?

IT24 "Ja"

Meg "Ser dere har fått inn Google Nexus 7, regner med det er den svarte modellen og har dere mange inne?"

IT24 "Øhm, veit ikke egentlig, kan sjekke...Står ingenting om farge men ser veldig svart ut. Hadde 20 på lager tidligere i dag men 12 igjen nå".

 

Først og fremst pussig å ikke introdusere seg selv som ansatt hos IT24, trodde først jeg hadde ringt feil. Frykter dermed også at kundeservicen ligger på noe av det samme nivået. Likevel, svært fristende å klinke til med en bestilling der og få nettbrett tidlig neste uke. Brettet er jo det samme hvor enn man kjøper det fra, men om noe skulle skje føler jeg meg relativt mer trygg hos Multicom enn IT24...

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Klarte ikke unngå legge inn bestilling, typisk tilfelle av makk i ræva diagnosen I guess...Nå håper jeg bare produktet er uten feil slik at jeg slipper prøve ut kundeservicen. En ting er foreløpig sikkert, firmaet går for VM gull i levering. La inn ordren kl 16:37, klokken 16:45 fikk jeg mail om at ordren var ferdigbehandlet og kl 16:53 er det bekreftet på Brings sporingssider at pakken er innlevert postkontor. Altså fra bestilling til posten på 16minutt *applaus*

 

 

Sendte mail til de jeg:

 

Hei, vurderer å kjøpe Nexus 7 hos dere, men har noen spørsmål først.

1. Hvor er denne importert fra?

2. Hvordan er det med reklamasjon/retur/reperasjon med dere?

3. Har dere mange på lager?

 

 

 

Fikk til svaren time senere:

 

Hei,

vi har leverandør i USA.

Du har alltid garanti og reklamasjon fra oss, men vi må undersøke om det kan være garanti fra produsent i Norge i tillegg.

Det er normalt det på ASUS-produkter, og den er jo produsert av ASUS, men det er ikke sikkert at de tar i mot den FORELØPIG dersom de ikke forhandler den direkte i Norge ennå (men dersom ASUS skulle begynne med det vil de jo trolig ta den i mot hos dem også).

Det var 20 på lager tidligere i dag, men nå er det bare 12 igjen, så det blir nok utsolg noen dager før vi får inn flere.

mvh

it24.no

 

 

Leste en plass på nettet at der bare er en person som driver sjappa der. Legger inn en bestilling jeg og nå.

Du har ikke ASUS sin garanti i Norge nei. De har ikke kompetanse på enheten, derfor må den tilbake til USA (slik som min er...). Men du får sikkert en viss reklamasjon hos de, slik at de sender den til USA for deg, og får den tilbake under en garanti! Det var lit t dårlig med å kjøpe fra Google. Ender jo da opp i å betale den nette sum av 525,- for å få den til USA og tilbake.. Forhåpentligvis verdt pengene!!

[BollaBenny]

Fikk faktisk SMS fra IT24 i sted "Hei, registrerte at bestillingen du la inn var fra samme nummer som ringte tidligere. Sendte derfor pakken av gårde med en gang, kanskje får du den allerede i morgen".

 

På Bring nå er det oppdatert til "Sending er innlevert til terminal og videresendt" =DD

[MarQsDH]

Fikk faktisk SMS fra IT24 i sted "Hei, registrerte at bestillingen du la inn var fra samme nummer som ringte tidligere. Sendte derfor pakken av gårde med en gang, kanskje får du den allerede i morgen".

 

På Bring nå er det oppdatert til "Sending er innlevert til terminal og videresendt" =DD

[Bolivar]

Fikk faktisk SMS fra IT24 i sted "Hei, registrerte at bestillingen du la inn var fra samme nummer som ringte tidligere. Sendte derfor pakken av gårde med en gang, kanskje får du den allerede i morgen".

 

På Bring nå er det oppdatert til "Sending er innlevert til terminal og videresendt" =DD

 

Forskjellsbehandling! Jeg sendte mail og bestilte fra samme mailen! Jeg fikk ikke noe sånt

[BollaBenny]

Kjedelig, hva er statusen din på ordren nå da? Når jeg ringte og spurte om farge samt lagerstatus spurte jeg også om det var mulighet for å sende den alt i dag dersom jeg la inn en bestilling eller om den først ville bli sendt mandag. Da kunne han ikke garantere noenting siden klokken allerede var halv 5, men regnet med mandag. Ble derfor svært positivt overrasket over meldingen Lønner seg tydeligvis å ringe dem

[Bolivar]

Fikk du sporingsnummer? Fikk ikke noe informasjon om sendingen jeg.

[BollaBenny]

Har fått sporingsnummer til Bring ja via IT24 sine nettsider "min konto", altså ikke på mail. Banner på den kommer 15:01 i morgen når posten har stengt...

Endret 7. september 2012 av mkurrang

[LMH]

Altså, ein har full reklamasjonsrett hos it24 og multicom om ein kjøper der, men om det er noko gale med brettet, har dei då rett på å prøve å reparere den 2 gongar før ein kan få pengane igjen? Må dei då sende den til USA for å få den reparert?

[Shruggie]

Ja, antageligvis. Men kanskje england er raskere...?

[AllFather]

Gjelder samme regler her som om du importerer bil via forhandler,men 5* år reklamasjon mot selger.

DU kjøper av en forhandler i Norge, hvor han får tingene sine fra er angår ikke der.

 

 

* på gjenstander laget for å vare lenger en to år.

[jon67]

Plukket opp 16GB-versjonen fra it24 igår (hentet i vibes gt). Kjapt og skarpt og alt funker bortsett fra flash-fixen...

[LMH]

Det mest aktuelle blir vel då gjerne å benytte seg av angreretten. Har alltid vore i tvil om kor mykje ein kan gjere før denne blir brutt, men denne artikkelen frå dinside oppklarte litt. Ein burde då kunne finne ut om dette skjermproblemet er til stades, viss dette er noko ein merkar umiddelbart for dykk som har hatt det?

[Exozza]

Har nettopp fått meg N7! Herlig tablet. Hvordan kan jeg sjekke om den lider av "løs skjerm"-syndromet? I tillegg, hvordan får jeg tilgang til Google Books m.m og de gratis $25 i Play Store?

[Shruggie]

Hvis du ikke merker det selv tror jeg det er like greit at du forblir uvitende... det er utelukkende irriterende dersom du lar det irritere deg. ellers er det bare å ignorere