Gå til innhold
Trenger du hjelp med PCen? Still spørsmål her! ×

blue screens


Anbefalte innlegg

Hei, akkurat fått tilbake den stasjonære pcen min fra komplett etter nok en reparasjon, de la inn ny ram og oppdaterte firmwaret i SSD'en bla.

Har selv oppdatert firmwaret i SSD'en etter at jeg fikk den igjen, men har fått 3 blue screens på kort tid.

blue screen skjermen vises bare i ett sekund så jeg rekker aldri å ta bilde av det.

 

I minidump står dette her om den siste blue screenen:

Problemsignatur:

Navn på problemhendelse: BlueScreen

OS-versjon: 6.1.7601.2.1.0.256.48

ID for nasjonal innstilling: 1044

 

 

Tilleggsinformasjon om problemet:

BCCode: 116

BCP1: FFFFFA800FEEE010

BCP2: FFFFF880075A1768

BCP3: 0000000000000000

BCP4: 000000000000000D

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 256_1

 

Jeg aner ikke hvordan eller hva jeg skal søke på for å finne ut av hva som er feil. Jeg trenger ikke nødvendigvis gjøre noe spesielt på maskinen for at blue screenen kommer opp.

 

Det er tredje gang jeg har sendt den inn til komplett for feil, begynner å bli veldig lei. Noen som kan være så snille å hjelpe meg med dette?

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Først ville jeg slått av automatisk restart ved BSOD på følgende måte:

Start -> Høyre klikk på "datamaskin" -> "egenskaper" -> "avanserte systeminstillinger" -> "instillinger" under "oppstart og gjenoppretting" -> fjern haka på "start på nytt automatisk"

 

Så kan du poste feilmeldingen(e) du får :)

Du kan også laste opp minidumpen(e) her

 

Info om hardware hjelper også

Endret av nils1337
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...