Er ikke online på Skype og andre programmer.

[Nacalai]

Heisann, en venn av meg har et veldig irriterende problem med pc'en sin.

 

Han blir ikke vist som pålogget hos meg på skype, eller jeg hos han. Voice chat over Steam fungerer ikke, jeg kan ikke connecte til han via TeamViewer (fjernstyr PC) og masse annet som ikke fungerer. Og dette er bare med han det skjer, jeg får opp alle andre online kontakter på Skype osv.

 

Er dette et virus han har? Skal til han, og kjøre virus og malwarescan i morgen og se om det hjelper.

[Hans Erling]

Fungerer andre saker som går over internett? Surfing, spilling eller torrent f.eks?

Er det andre pc-er koblet på samme modem/router som fungerer?

Trådløst eller via kabel?

[Nacalai]

Han kommer på internett, både via nettleser og spilling. Torrenter fungerer fint regner jeg med. Han har trådløs via Altibox, og er vel 2-3 andre enheter koblet til routeren.

[NMTZ]

Kan hende antiviruset slår inn? Kun mcafee da, men alikavell...

Brannmuren er et fint sted å begynne, eventuelt reinstalere programmene. Det siste eg ville prøvd var å dobbelskjekke om nettet er satt som hjemmenettverk!

[srbz]

Han kommer på internett, både via nettleser og spilling. Torrenter fungerer fint regner jeg med. Han har trådløs via Altibox, og er vel 2-3 andre enheter koblet til routeren.

Fungerer teamviewer, skype etc på de andre enhetene?

[rmacvest]

jeg hadde testet med å skrudd av brannmur programmet på pc først, de gangen de fleste jeg har vært borti har brannmur/virus killer. vært problemet. har tilogmed vært borti at virus/brannmur har øket innlastnings tiden på en hjemmeside fra 2 sek til 1 min. men fleste parten har norton internett security, macfee,panda (betalt version),norman.

PS teamviewer, er det nyere på klienten en egen maskin , har jeg opplevd kontakt problemer.