Lyse bredbånd, ustabilt

[RaWTass]

Har et problem med min bredbåndslinje fra Lyse 60 mbit opp-ned.

 

Her er hva jeg opplever:

- Nettsider henger ved innlasting, dersom man laster siden på nytt lastes den inn så og si umiddelbart.

- Streaming av videoer som f.eks DB.no og youtube kan stoppe midt under innlasting og man har ikke noe annet valg enn å refreshe siden videoen ligger i. Videoen vil gjerne da stoppe på samme punkt.

- God nedlastingshastighet, ingen problemer her, men nedlastingene kan plutselig droppe helt ned for å så raskt hente seg inn igjen.

- Sider som google.com kan ta evigheter å laste inn bare hovedsiden.

 

Feilsøking:

- God responstid, har prøvd å "pinge" div. servere over lengre tid uten at jeg ser noe packet loss.

- Er selvsagt på kabel. Problemet er også på forskjellige maskiner på kabel.

- http://speedometer.altibox.no, vil ikke fullføre testen.

 

Noen som har erfaring med lignende problemer?

 

 

Åja, forresten, glemte nesten å nevne: LYSE SVARER IKKE PÅ SUPPORT EPOST OG HJELPER MEG IKKE MED Å LØSE DETTE PROBLEMET.

Endret 6. juni 2012 av RaWTass

[Notelitten]

Har kontrollert at dette ikke er grunnet modemet? - Prøv å bruke kabel, se om nettet blir bedre.

 

Åja, forresten, glemte nesten å nevne: LYSE SVARER IKKE PÅ SUPPORT EPOST OG HJELPER MEG IKKE MED Å LØSE DETTE PROBLEMET.

Hvor lenge har du ventet?

Ikke uvanlig at ISP bare er tilgjengelig i arbeidstiden.

[trrunde]

hvilken dns server bruker du? Tidligere har det vært endel som har hatt problemer med bufring på f.eks youtube, da har det hjulpet å skifte til altibox sine dns servere

Primær: 81.167.36.3

Sekundær: 81.167.36.11

 

ellers så har lyse døgnbemannet feilmeldingstjeneste: [email protected] går vel også an å ringe dem på 03345