Slik sjekker du hva operatøren har lagret om deg

[Kurt Lekanger]

Mobiloperatørene har ikke gjort det lett for deg, men her er oppskriften.

 

Slik sjekker du hva operatøren har lagret om deg

 

[kaasa92]

Bra gjort å informere meg (oss) om dette Sendt inn melding til telenor nå, så får vi se hva jeg får til svar.

[HWHAsker]

Jeg synes det er mer interessant hva DLD lagrer, jeg skønner hva opratøren min lagrer. Hvis mange gjør dette så er det bare staten (Posten) som tjener på det.

[medlem-68510]

Jeg synes det er mer interessant hva DLD lagrer, jeg skønner hva opratøren min lagrer. Hvis mange gjør dette så er det bare staten (Posten) som tjener på det.

DLD er en lov som pålegger operatørene å lagre spesifik informasjon i en minimumsperiode. Altså vil en forespørsel som den i artikkelen avsløre det.

 

Rett meg om jeg tar feil.

[ignoreme]

Fantastisk! Utrolig bra at dere setter fokus på dette!

[King_Balthazar]

Takket være NetCom's ødelagte meldingsystem gikk det visst ikke å sende inn til dem...

[Magnus Indregard]

Takket være NetCom's ødelagte meldingsystem gikk det visst ikke å sende inn til dem...

 

Hei,

Nå er meldingssystemet fikset!

 

Mvh,

Magnus

[Elfe]

Dette blir spennende, har nettopp sendt melding til Netcom.

Tenker at operatørene får litt å gjøre nå!

[jenskristian]

Haha. Stakkars operatører. Blir overtid på noen nå ja :-P

 

Likte denne kommentaren fra informasjonssjef Anders Krokan i Telenor.

 

Vi må innrømme at vi ikke jubler om vi får mange henvendelser av denne typen, medgir til slutt Krokan.

 

http://www.insidetelecom.no/nyheter/vi-jubler-ikke/

Endret 4. juni 2012 av jenskristian

[SvennK]

Når jeg prøver Netcom sine sider nå får jeg denne meldingen:

 

This web page is not available

The web page at https://netcom.no/kontaktskjema_test?p_auth=3g4eF2mN&p_p_id=1_WAR_webformportlet_INSTANCE_2ydM&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=_118_INSTANCE_Pi1P__column-1&p_p_col_pos=2&p_p_col_count=3&_1_WAR_webformportlet_INSTANCE_2ydM_javax.portlet.action=saveData might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.

Error 330 (net::ERR_CONTENT_DECODING_FAILED): Unknown error.

 

Noen flere som har dette problemet?

[moshpit]

Dette burde da gå an via Digipost?

[dodoman]

Kjempe bra! venter på svar fra Chess nå

[Spekulant]

Operatøren Phonero finnes ikke i oversikten

[Varog Kervarec]

Operatøren Phonero finnes ikke i oversikten

 

Det er flere av de mindre operatørene som mangler på oversikten. Dersom du er kunde av en av disse, anbefaler vi deg å se etter kontaktinformasjon på nettsidene deres.

 

I ditt tilfelle finner du dette på http://www.phonero.no/kundeservice/kontakt_oss/. Her kan du kopiere inn følgende forslag til tekst:

 

"Jeg ber med dette om innsyn i alle opplysninger dere har lagret om meg med utgangspunkt i mitt kundeforhold til dere. Forespørselen rettes med utgangspunkt i personopplysningslovens § 18 som omhandler rett til innsyn i lagrede opplysninger (http://lovdata.no/all/tl-20000414-031-003.html).

 

Med "alle opplysninger" menes totaliteten av de historiske opplysninger dere som operatør har lagret på tidspunktet for forespørselen (dags dato), og som kan knyttes til meg som person, herunder (men ikke begrenset til) personopplysninger, produkthistorikk, posisjoneringsdata og samtale-, MMS-, SMS- og alle datatrafikkdata.

 

Jeg gjør oppmerksom på at en eventuell avvisning av denne forespørselen må hjemles i lovens § 23".

[mandela]

Noen som har fått svar enda?

[*F*]

Noen som vet om dette gjelder for internett også, eller bare tlf?

[V5R1X]

Hva er egentlig grunnen til at teleselskapene lagrer så mye info om oss som de allerede gjør i dag? De er jo ikke pålagt å gjøre dette ennå, er de?

 

De sier det er pga. faktureringshensyn, men hvorfor sletter de ikke informasjonen fortløpende hvis de f.eks. fakturerer én gang per måned. Er ikke noe poeng i å lagre 3 måneders datatrafikk da vel?

Endret 5. juni 2012 av Aporia Qualia

[Varog Kervarec]

Noen som har fått svar enda?

 

Det er nok litt i tidligste laget. Det er svært arbeidskrevende for selskapene å hente ut dataene, og som følge av at vi skriver om dette, har de akkiurat nå hendene fulle av forespørsler. Da tar gjerne ting litt lengre tid.

 

Det er to tidsfrister som gjelder: På den ene siden har selskapene forpliktet seg til å følge en bransjenorm som sier de må besvare eposthenvendelser senest innen 72 timer.

 

Men viktigere er det at personopplysningsloven setter en grense på 30 dager for innsynsforespørsler av denne typen.

 

Det kan med andre ord gå inntil 30 dager før du får svar. Men da skal du til gjengjeld ha det - ellers bryter mobilselskapet ditt loven.

[Varog Kervarec]

Noen som vet om dette gjelder for internett også, eller bare tlf?

 

Alle teleselskapene lagrer informasjon om måten kundene bruker telefonen eller nettet på, og du har samme innsynsmulighet hos alle. Men internettilbyderne lagrer langt mindre enn mobilselskapene.

 

Dette vil endre seg etter innføringen av datalagringsdirektivet; da vil det bli lagret mye mer informasjon om nettbruken din enn det gjøres i dag. I dag er det ingen som vet sikkert når direktivet innføres, men alt tyder på at det skjer til neste år en gang.

[ESS.]

Takk, takk.

Dette skal benyttes;)