Kjøp over disk vs. kjøp på nett

[Nani95]

Hvilke rettigheter har jeg hvis jeg har kjøpt en mobiltelefon for ca 2-3 måneder siden, og den har sluttet å fungere? Noen som har lenker til hvor jeg kan lese om rettigheter ved kjøp på nett vs. over disk?

[Isbilen]

Den store forskjellen er angrerett, noe du har hvis du har kjøpt på nett, men den skal du uansett ikke benytte deg av hvis produktet har en mangel. Da gjelder forbrukerkjøpsloven, og hvis tingen har en mangel i henhold til denne, skal ikke avhjelpen koste deg noe.

Forbrukerrådet har en samleside om kjøp av varer. http://forbrukerportalen.no/temaer/varekjop

Ellers kan du jo lese loven, den er ikke så lang. http://lovdata.no/all/hl-20020621-034.html

[srbz]

Mangel trumfer ikke angrerett, om angreretten er mer lukrativ for forbrukeren å benytte seg av.

At produktet er over 14 dager gammelt, derimot, gjør det.

[Isbilen]

Neida, men benytter man seg av angrerett må man selv stå for tilbaketransport til selger. Derfor er det stort sett best å reklamere.

[Herr Brun]

Isbilen: Dersom man har kjøpt over disk er uansett som oftest tilbaketransport til selger et heller lite problem.

 

TS: Ingen relevante forskjeller annet enn angrerett, og det ville uansett vært for sent å nyttegjøre seg den.

[Isbilen]

Men man har jo ikke angrerett over disk.