Problem med oppstart av win7

[depeche]

Hei

En kompiss har et oppstartsproblem med sin ganske nye laptop. Når man skrur den på begynner den å laste på helt vanlig måte, men når den kommer til slutten hvor det bare står "velkommen" så skjer det ikke noe mer. Skrivebordet lastes aldri opp.

Vi skulle prøve å formatere hele disken og få installert alt på nytt, men det viser seg at partisjonen som inneholdt win7 ikke er der lengre, siden han har byttet hardisk i ettertid.

Setter jeg inn en tilfeldig win7 disk får vi bare beskjed om at den ikke passer og man må bruke den som fulgte med.

Vi får ikke gått inn på pcen å brent en ny backup cd, så hva gjør vi?

 

Håper på litt hjelp!

[Gjest medlem-82119]

Får dere startet opp i safemode? Ny hdd så forsvinner jo win7 partisjonen til recovery og med mindre han har den gamle og kan bytte tilbake så får han ikke tatt recovery. Det er mulig microsoft kan ordne den om du sier at du har byttet hdd pga den krasjet og at du da mistet recoverypartisjonen. Alternativt kan du bestille recoveryplater fra produsenten. Eller, kjøpe innstallasjonsplater...