Hva har jeg rett på etter garantisak uten hell hos Dustin?

[PaTrond]

Hei!

 

Etter at Dustin ikke har fått svar fra underleverandøren sin i en garantisak, har jeg fått pengene tilbake for et Asus LGA 1366 Hovedkort med 3 PCI-E 16 porter og støtte for 1600MHz RAM. Problemet er bare å få tak i ett nytt et, ettersom det ikke er på lager hos butikkene. Hva har jeg rett på? Kan jeg heve hele kjøpet? Heve kun prosessor og RAM, slik at jeg i det minste kan få det byttet det ut med et sett hvor ting passer?

 

Endring: RAM, prosessor og hovedkort var kjøpt i samme ordre.

Endret 10. mai 2012 av PaTrond

[Ar`Kritz]

Har du spurt dem?

[PaTrond]

Har du spurt dem?

 

Ja, i hver telefonsamtale med de, men de har unngått spørsmålet og sagt de hadde plikt på seg til å løse problemet innen en måned fra de mottok varen, og videre at de ville sende pengene tilbake eller prøve å ta inn ett nytt, passende hovedkort. Nå er det altså gått en måned, og jeg sitter her med pengen, og prosessor og RAM jeg ikke finner noe passende å stappe i.

 

Prosessor, RAM, hovedkort og mer var, forresten, i samme ordre.

Endret 10. mai 2012 av PaTrond

[Ar`Kritz]

Vel, da ville jeg ha spurt dem igjen. Jeg hadde en lignende sak med komplett for noen år siden med et socket A-hovedkort. Da fikk jeg nytt både hovedkort og prosessor med socket 754. Riktignok sendte jeg inn begge deler samtidig fordi jeg ikke hadde mulighet til å sjekke hvilken komponent som var defekt.

 

Hvis jeg var deg tror jeg at jeg bare ville handlet et S1366-kort på bruktmarkedet. Penger spart, og det skal jo ikke vare evig heller...

[Isbilen]

Dette er ulempen med å kjøpe deler hver for seg. Hadde de satt sammen maskinen for deg, ville saken vært en annen. Hvis jeg var dem ville jeg nok prøvd å hjelpe deg, men noe mer enn pengene tilbake for hovedkortet tror jeg ikke du har krav på. Uansett burde det vel ikke være noen uoverkommelig oppgave å finne noe slikt på bruktmarkedet?

[Hans Erling]

Hei! Etter at Dustin ikke har fått svar fra underleverandøren sin i en garantisak, har jeg fått pengene tilbake for et Asus LGA 1366 Hovedkort med 3 PCI-E 16 porter og støtte for 1600MHz RAM. Problemet er bare å få tak i ett nytt et, ettersom det ikke er på lager hos butikkene. Hva har jeg rett på? Kan jeg heve hele kjøpet? Heve kun prosessor og RAM, slik at jeg i det minste kan få det byttet det ut med et sett hvor ting passer?

 

Litt usikker på hva du vil frem til her, finnes det kun et LGA 1366 hovedkort som du vil ha?

Mener du da at det er butikkens ansvar å refundere for andre deler du har kjøpt fordi du er kresen på hvilke hovedkort du kan bruke? Finnes jo Asus Sabertooth på Komplett som skal komme inn i morgen.

[PaTrond]

Dette er ulempen med å kjøpe deler hver for seg. Hadde de satt sammen maskinen for deg, ville saken vært en annen. Hvis jeg var dem ville jeg nok prøvd å hjelpe deg, men noe mer enn pengene tilbake for hovedkortet tror jeg ikke du har krav på. Uansett burde det vel ikke være noen uoverkommelig oppgave å finne noe slikt på bruktmarkedet?

 

Delene var kjøpt under samme ordre.

 

Hei! Etter at Dustin ikke har fått svar fra underleverandøren sin i en garantisak, har jeg fått pengene tilbake for et Asus LGA 1366 Hovedkort med 3 PCI-E 16 porter og støtte for 1600MHz RAM. Problemet er bare å få tak i ett nytt et, ettersom det ikke er på lager hos butikkene. Hva har jeg rett på? Kan jeg heve hele kjøpet? Heve kun prosessor og RAM, slik at jeg i det minste kan få det byttet det ut med et sett hvor ting passer?

 

Litt usikker på hva du vil frem til her, finnes det kun et LGA 1366 hovedkort som du vil ha?

Mener du da at det er butikkens ansvar å refundere for andre deler du har kjøpt fordi du er kresen på hvilke hovedkort du kan bruke? Finnes jo Asus Sabertooth på Komplett som skal komme inn i morgen.

 

Tingen er at hovedkortet må passe til komponentene jeg har, 1. gen. i7, 1600MHz RAM og 3 skjermkort. Tidligere var det en sak rundt Sonys fjerning av mulighet for operativsystem på PS3. Da gikk forbrukerrådet ut og sa at kunder som kjøpte PS3 for å bruke andre operativsystemer på den, hadde rett til å heve kjøpet på sin konoll. Noe av det samme problemet for meg. Jeg kjøpte tross alt komponentene fordi de passet samme og tilfredstilte mine krav i første omgang.

[ei57]

Det er vel flere 1366 HK der du kan få satt inn 3 skjermkort. For 1444 kan du få det levert Asus Sabertooth fra CDON, og det skal også være på lager hos Dustin.

 

http://www.prisjakt.no/product.php?p=724719

 

Her er link til flere kandidater, der iallefall noen burde takle 3 skjermkort.

 

http://www.prisjakt.no/category.php?k=1320#rparams=l=s87325430

[PaTrond]

Det er vel flere 1366 HK der du kan få satt inn 3 skjermkort. For 1444 kan du få det levert Asus Sabertooth fra CDON, og det skal også være på lager hos Dustin.

 

http://www.prisjakt....ct.php?p=724719

 

Her er link til flere kandidater, der iallefall noen burde takle 3 skjermkort.

 

http://www.prisjakt....ams=l=s87325430

 

Tusen takk for initiativet, men i følge produsenten selv, støtter ikke Sabertooth treveis SLI: http://www.asus.com/...#specifications

Så den hos Multicom, hvor det stod 3, men neida...

 

Alternativene er enten for dyre, ment for XEON-prosessorene, eller ikke på lager. = / Vel, CDON har visstnok "alt" på lager, i motsetning til de andre, noe jeg tviler på ettersom CDON ikke oppgir lagerstatus. Får nok bare vente og se. Ringer Forbrukerrådet i morgen. Over en måned siden hovedkortet skar seg nå, så gidder ikke noe mer frem eller tilbake.

Endret 10. mai 2012 av PaTrond

[hezzed]

Du har kun krav på å få refundert hovedkortet, i tillegg selger Dustin, Komplett, og flere butikker/Nettbutikker X58/1366hovedkort, som gjør at du ikke kan argumentere med at det ikke er mulighet for å kjøpe kort som kan erstatte det gamle.

 

Hovedkortet de selger må passe til vanlige komponenter, (CPU, Skjermkort, GPU) men det er ingenting som sier at de ikke kan gi deg pengene tilbake, slik at du får velge akkurat hvilket hovedkort du vil ha som erstatning for det gamle. Nå har de jo gjort det enkelt for deg ved å ha en kampanje på GA-X58-OC som har 4 stykker PCI-E x16, til 1099kroner

 

Håper det var oppklarende.

[PaTrond]

Du har kun krav på å få refundert hovedkortet, i tillegg selger Dustin, Komplett, og flere butikker/Nettbutikker X58/1366hovedkort, som gjør at du ikke kan argumentere med at det ikke er mulighet for å kjøpe kort som kan erstatte det gamle.

 

Hovedkortet de selger må passe til vanlige komponenter, (CPU, Skjermkort, GPU) men det er ingenting som sier at de ikke kan gi deg pengene tilbake, slik at du får velge akkurat hvilket hovedkort du vil ha som erstatning for det gamle. Nå har de jo gjort det enkelt for deg ved å ha en kampanje på GA-X58-OC som har 4 stykker PCI-E x16, til 1099kroner

 

Håper det var oppklarende.

 

Støtter ikke RAMen jeg har. Griseviktig ettersom jeg driver med rendering. http://forbrukerportalen.no/temaer/kjop_fra_butikk/viewNG?section=erstatning#erstatning

Står at butikken skal erstatte økonomiske tap, noe det er om jeg sitter igjen med 3 GTX 560, RAM og prosessor uten et passende hovedkort.

Endret 10. mai 2012 av PaTrond

[hezzed]

Støtter ikke Ram'en du har? hvilken ram er det du har?

[hezzed]

Hovedkortet støtter 2200mhz ram, jeg har enda til gode å se ett hovedkort som ikke fungerer med 1600mhz Ram, om det støtter 1866, 2133, 2200, 2400mhz,

 

Andre veien kan det være ett problem derimot.

[hezzed]

Problemet kan være at prosessoren ikke har BCLK som tilsvarer 1600mhz. ergo du får ikke 1600mhz ram speed siden den kalkuleres etter prosessor base clock. ergo må du overklokke om du skal treffe 1600mhz.

[PaTrond]

Problemet kan være at prosessoren ikke har BCLK som tilsvarer 1600mhz. ergo du får ikke 1600mhz ram speed siden den kalkuleres etter prosessor base clock. ergo må du overklokke om du skal treffe 1600mhz.

 

Det ble fikset i BIOS. RAMen er: http://www.dustinhome.no/product/5010384146/kingston-ddr3-hyperx-6gb-1600mhz-cl9-3x2gb/#intcmp=searchProvider_dacsa