Er min nye Benq XL2420T ødelagt? Svart er grønt.

[Erlendz]

I går fikk jeg alle delene til min nye PC. Dette inkluderte også ny skjerm av typen BenQ XL2420T.

 

Problemet er at venstre halvdel av skjermen viser svart og veldig mørke farger feil. Hvis jeg for eksempel velger sort bakgrunn er omtrent hele venstre siden av skjermen grønn og flimrende. Jeg har prøvd en annen kabel, men det endret ikke noe. Hvis jeg kobler PC-en til TV-en ser alt riktig ut, så problemet er helt sikkert knyttet til skjermen.

 

Noen tips? Har surret litt rundt i innstillingen uten nytte. Regner med at jeg må sende skjermen tilbake, men det skader da ikke å spørre.

 

Alle forslag mottas med stor takk!

[vidarkri]

Sjekk hvordan pappesken til skjermen ser ut. Har den knusnings eller trykkskader så kan det være at skjermen har fått en smell i transporten.

 

Et lite tips til alle som handler på nett er at hvis esken varen/e kommer i er skadet på noen som helst måte så få speditøren til å lage en anmerkning om dette i sine papirer. Da er det speditøren som er ansvarlig og har evt. bevisbyrde, ikke du.

[Erlendz]

Esken ser helt fin ut den.

[vidarkri]

Da er det nok en fabrikasjonsfeil.

[Erlendz]

Det var det jeg fryktet. Har sendt mail til selger Dustinhome nå.

 

Satser på at de sender meg ny skjerm allerede i morgen.