Får ikke det jeg skal ha!

[Targamach]

Hei.

 

Jeg har nettopp kjøpt meg tele2 medium pakke for 339kr i måndeden..

 

Problemet er at: Jeg følte internette ikke gikk fort nok så jeg dro på itavisen.no å tok en test på linja (speedometret). Jeg testet flere ganger men ingen av gangene fikk jeg over 500 kbs, men jeg hadde bestilt 704kbs..

 

Hva skal jeg gjøre for å få linjen min til å bli som den skal??

[K.Austheim]

Er nok lite du kan gjøre med problemet, egentlig.

Jeg selv (og mange andre) har det samme problemet som deg. Jeg har Tele2 Large 1024/256 linja og får sjelden mer enn 600kbit/s. Har sendt en drøss med mailer og ringt kundeservice rimelig mange ganger.

 

Dette svaret fikk jeg etter en måned:

Ditt problem har blitt sendt til feilmelding.

Du vil bli kontaktet av oss straks vi har ny informasjon i saken.

 

Etter ytterligere en måned:

Beklager sent svar. Tele2 har nå oppgradert flere sentraler slik du forhåpentligvis er kvitt dine problemer. Har du fortsatt problemer med ustabillitet, vennligst ta kontakt igjen.

 

****** om jeg gidder å ta kontakt en gang til. Linja har ikke blitt bedre. Farten ut til utlandet er også horribelt lav i forhold til andre levrandører. Spør du meg, vil jeg tro at Tele2 sliter sterkt med overbelastede sentraler og dårlige linjer til utlandet. Noe må det være?

 

Er iallefall glad for at Tele2 ikke har noe form for bindingstid. Jeg finner meg en annen levrandør. Muligens jeg hopper på "sommertilbudet" til Bluecom. :wink:

[Solaris]

Ringe: 02000

De bør kunne svare deg på hva som er feil! :smile:

[Spragleknas]

kødda med det samme med Tiscali ... fikk 58 av 714

 

Ringte og maste, skrev mail, ringte å maste, skrev mer mail, ringte å maste, skrev mer mail, ringte å maste, skrev mer mail...

 

...VIPS ... I orden ....

Moral: Snille barn maser ikke ...

... snille barn får ikke!

 

Kjip at det må være sånn.

[K.Austheim]

Et tips. Tror overskriften til threaden bryter litt med rettningslinjene. Prøv å lag en overskrift som beskriver problemet ditt kort og nøyaktig. F.eks: "Får ikke den hastigheten jeg betaler for, hos Tele2."

[Mr-Smith]

hos meg er det stikk motsatt, kan ha dårlig ping til diverse norske servere. Men til usa så har jeg kjempe hastighet, virker mer som om isp`n har egen fiber

 

Har 2048/640 linjen, men måler aldri mer en maks 1600kbit på itavisen, men ved download så er jeg ofte oppe i 260kb/s så jeg vet jeg får det jeg skal. En skal ikke stole 100% på den testen.

 

Ps. enkelte adsl modem har hastighetsmåler innebygd i configen til modemet så mulig du kan sjekke der.

 

Adsl fra mimer (adsl.no)

[atticus]

Hos meg er det helt omvendt

 

Skal ha 1024/640 , men har 6,7mbit / 640

 

Så det så

[K.Austheim]

Hos meg er det helt omvendt

 

Skal ha 1024/640 , men har 6,7mbit / 640

 

Så det så

 

Det er i slike tilfeller man får lyst til å ta livet av noen

Hehe, neida. Noen er født uheldig og andre heldige..

[bentose]

Kan enkelte morgonar kome opp i over 400 på 704 abonnement.

Kveldar ligg det oftare mellom 100 og 300.

Verst er det faktisk med ftp til wwwh.c2i.net som er Tele2 sin eigen

heime-side-server.

 

Målingar:

home.c2i.net/bentose

 

Bent

[Joakim87]

det er jo bare og bytte leverandør... og tror kanskje du har krav på avslag i prisen... du får jo ikke det du betaler for.. men det er jeg ikke sikker på... bytt leverandør du.