Windows 7 henger ved oppstartsbildet.

[EnLigther]

Windows 7 stopper helt opp når oppstartsbildet laster inn. Jeg har prøvd å boote fra gjenoppretingsdisk, da kommer jeg til valg av språk. Så klikker jeg NESTE, etter det henger maskinen.

 

Er det noen her som har noen forslag til hva jeg kan gjøre for å få maskinen opp å gå igjen?

 

På forhånd takk!

 

-E-

[Malvado]

Vi trenger litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg :

 

*Hvilen type datamaskin du har.

*Hovedkort.

*Minnetype og mengde.

*Skjermkort.

*Type harddisk/er SSD / HD

*Eventuelt andre enheter som er med i datamaskinen.

*Strømforsyning.

[EnLigther]

Vi trenger litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg :

 

*Hvilen type datamaskin du har.

*Hovedkort.

*Minnetype og mengde.

*Skjermkort.

*Type harddisk/er SSD / HD

*Eventuelt andre enheter som er med i datamaskinen.

*Strømforsyning.

Alt jeg vet er at det er en bærbar compaq presario cq71

[Malvado]

Da vil jeg tro at problemet kan ligge i Harddisken , er denne mindre enn 5 år gammel bør du kunne ta det via reklamasjon.

Siden du sier den henger seg når du prøver å gjennopprette den tror jeg det lureste er som sagt å få den sendt inn , du kan selvsagt prøve å finne ut om det kan være minnet (last ned og kjør memtest86 via en usb stick) og du kan alltids åpne ekpansjonsportene under hvor minnet og harddisken sitter og se om de kan være løse.