Stort problem med at programmer slutter å svare og pc'n ikke vil skru seg av.

[Swixcap]

Hei.

 

Jeg håper det er noen her som kan hjelpe meg med mine problemer. Dette foregår på en selvbygget pc som har kjørt flott i et halvt år. Spesifikasjoner ligger nederst.

 

Problemer:

1. Programmet jeg kjører slutter å svare eller starter ikke i det hele tatt når jeg forsøker å spille av mediainnhold i det. Dette skjer når jeg prøver å:
   
   • spille av en video i en nettleser (IE, Opera, Crome, FF...)
     
   • spille musikk i Spotify
     
   • vise en video i VLC, WMP eller andre medieavspillingsprogrammer
     
   • aktivere lyd i et spill eller i noen tilfeller når jeg starter spillet.
     
   • forandre lydinstillingene på PCen.
     

[*]PCen klarer ikke å avslutte.

• Når jeg forsøker å skru av PCen setter den seg som oftest fast ved at Windows venter på at Explorer skal spille avslutningslyden. Hvis jeg tvinger explorer til å avsluttes blir PCen stående ved "Windows is shutting down", uten at noe skjer (den stod slik over natten en gang...).
  

 

Når det begynte:

Problemene begynte helt plutselig for litt over en uke siden. 26. januar: ingen problemer, 27. januar: masse problemer. Kvelden den 26. hadde jeg åpnet kabinettet og blåst det fri for støv. Jeg bare renset støvfiltrene, blåste litt over hovedkortet og brukte litt papir til å tørke bort støvet i bunnen av kassa og oppå PSUen.

 

Mulige årsaker og hva jeg har gjort:

Jeg har med litt innspill fra andre kommet frem til tre forslag til mulige årsaker:

• Driverproblemer
  [liste]Jeg sørget for at alle drivere var oppdatert, men problemet vedvarte. Derfor sjekket jeg om muligens en dårlig driver hadde blitt installert rundt 26.-27. januar, men ingen hadde blitt installert i nærheten av den tid.

[*]En kabel løsnet e.l. da jeg tørket støv

• Jeg åpnet kabinettet noen dager senere og så etter løse kabler eller annet unormalt - fant ingenting.

[*]Statisk elektrisitet fra støvtørkingen ødela noe

[liste]Jeg frykter kanskje at jeg kan ha sveipet borti skjerm- eller hovedkortet med en finger og kortsluttet noe. Hva kan jeg gjøre for å undersøke dette?

Jeg har også kjørt et komplett antivirussøk med Microsoft Security Essentials og lastet ned alle oppdateringer til Windows.

 

Mine tanker:

Som dere kanskje også har fanget opp, så oppstår gjerne problemene i sammenheng med lyd. Det er mye som tyder på at det er noe som har med lyd å gjøre som er problemet, men det er ikke sikkert. Jeg skulle gjerne hatt en måte å feilsøke hovedkortet på, for å sjekke om noe er skadet og eventuelt finne ut hva - er dette mulig? Hvilke tanker gjør dere andre om problemene jeg har beskrevet her? Det hadde vært topp hvis folk hadde innspill å komme med! Jeg føler jeg har gjort mitt beste for at dere skal forstå situasjonen.

 

 

Spesifikasjonene til PCen:

OS: Windows 7, 64-bit

CPU: Intel i5 2500K

GPU: ASUS Radeon HD6870

HK: Asus P8P67 Rev 3.0

RAM: Corsair Vengeance 8 GB

SSD: OCZ Vertex 2, 60 GB

[gholie]

Last ned http://www.memtest86.com/, følg instruksjonane. Om testen er suksessfull, sjekk at alt står i som det skal. ( Husk å ta av strøm, trykk på av/på knappen etter at strøm er utkobla, ta i kabinettet eller jordinga på stikkontakt før du byrjar å sjekke. )

 

Dersom alt står som det skal, formater PCen. Dersom det då ikkje fungerer så ta det på garantien.

[Swixcap]

Takk for svaret ditt. Det har nå gått en stund og jeg har prøvd litt av hvert:

 

Jeg har sjekket drivere, kjørt diagnostiseringsprogrammer og testet komponentene i pcen vha Memtest86 og Hot CPU tester, men jeg har ikke klart å finne frem til kilden til problemet. Jeg mistenker sterkt at det er hovedkortet mitt som er vrangt, enten fysisk (f.eks. ødelagte/kortsluttede deler på hovedkortet) eller "psykisk" (f.eks. dårlige drivere eller programmer).

 

Først av alt: tror dere også at problemet ligger i hovedkortet? Eller er det andre komponenter som kan ha skyld i det, som mine tester av uvisste grunner har oversett?

 

Jeg er veldig lysten på å unngå å formatere pcn (SSD med OS og programmer) det fordi det ligger ganske mye på den, som vil være vanskelig å få oversikt over og tidkrevende å installere på nytt. Derfor lurer jeg på: Virker dette som et hardwareproblem som bare kan løses med et nytt kort, eller virker det som det er et firm/softwareproblem som jeg kan fikse ved å for eksempel formatere SSDen eller gå grundigere gjennom driverne?

Endret 17. februar 2012 av Useless