[Løst] Feil informasjon fra butikkselger hos Elkjøp

[jorando]

Hei. Jeg skulle kjøpe HTC sensation xe hos elkjøp i starten av januar, Elkjøp hadde ikke denne på lager, men selger anbefalte meg da å kjøpe HTC XL. Jeg spurte selger om XL også hadde dual core prosessor, og fikk till svar at XL hadde samme prosessor som XE, dette stemmer ikke.

Har jeg rett til å reklamere på telefonen pga. feilinformasjon fra selger? Vil ha telefon med to kjerner!! PS: kjøpte telefonen uten abonnement for 4800kr

[nomore]

Varen har en mangel dersom den ikke svarer til opplysningene som er gitt av selger eller markedsføring.

 

Når varen har en mangel kan du velge mellom retting, omlevering, prisavslag eller heve kjøpet. Siden feilen ikke kan rettes(du kan ikke få byttet prosessoren i mobilen) så må du enten få omlevert(ny mobil som svarer til avtalte egenskaper), prisavslag eller heve kjøpet.

 

Omlevering til ny telefon forutsetter at det ikke volder selger urimelige kostnader, og at de faktisk kan skaffe ny telefon.