--CAINe-- Skrevet 27. januar 2012 Del Skrevet 27. januar 2012 (endret) Har en Delonghi 1000w oljeovn(ca. 1,5-2år) som står på 24/7 for tiden... Og lurte på følgende: Har oljeovner en begrenset levetid(Sånn 2 år eller mindre)? Når jeg slo den på for vinteren så kom det dryppe lyder ifra den(Forsvant etter litt når termostaten fikk stått litt på 6) er det et dårlig tegn? Nå driver den å lager knekke lyder eller dunke lyd(Vet ikke fra hvor) ca. 1-2 ganger i timen(Har stått på siden begynnelsen/midten av desember!) er det bare normal bevegelse i metallet eller er det noen annen grunn til at den lager lyder? Postet dette i forbrukerrett pga. jeg lurer på å ta den med til Elkjøp der jeg kjøpte den, men ville bare høre med andre først! Er det noen andre løs stående ovner som er minst like effektive som jeg heller burde skaffet meg(Ikke varmepumpe!)? EDIT: Mer info Endret 27. januar 2012 av --CAINe-- Lenke til kommentar
Loko Skrevet 27. januar 2012 Del Skrevet 27. januar 2012 oljeovner burde skiftes ut med jevne mellomrom da det over tid vil bli større sannssynlighet for oljelekasje.... Lenke til kommentar
Zeph Skrevet 28. januar 2012 Del Skrevet 28. januar 2012 To-tre innlegg som ikkje var relevant er fjerna. Lenke til kommentar
Black Star Skrevet 28. januar 2012 Del Skrevet 28. januar 2012 Det anbefales at oljeovner byttes ut hvert femte år ved normal bruk. Dryppe-lydene er normalt. Det er flytende væske (olje) inne i ovnen som blir tyktflytende når ovnen ikke står på. Ved bevegelser (settes bort for sommeren, tas frem for vintere) kan denne oljen havne oppe på elementer og lignende. Når den varmes opp, begynner dette å bli flytende og drypper ned i resten av oljen. Knekkelydene er vanlige lyder fra metall som varmes opp eller kjøles ned. Termostaten fører til en normal temperatursvingning i ovnen og derfor metallet. Men det er faktisk det at metallet varmes opp og kjøles ned som svekker ovnen over tid. Metallet kan bli rammet av metalltrøtthet, og sprekke slik at olje begynner å lekke. Og det er nettopp dette som gjør at de anbefales å byttes med jevne mellomrom. Mine foreldre opplevde oljelekkasje fra en slik ovn, men den var nok minst ti år. Det var ikke verre enn å dra ut pluggen og vaske opp oljen, men kanskje det kan føre til brann hvis den ikke hadde blitt slått av ganske raskt? 1 Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 29. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 29. januar 2012 Tok med meg ovnen til Elkjøp Kristiansand og fikk forklaring på tingene Dryppe lyden var pga. olje som lakk(Kammer et eller annet?!) Knekkelydene/smellet var pga. strøm som kortsluttet med oljen som var lekket ut... Da han så ovnen så var det noe mørkt støv på "koblingen" mellom finnene(Aner ikke hva det heter!) som var litt mørkt og det mente han var mer en bare støv... Men da den var 2år og 1mnd så var det ikke mer garanti på den... Hadde kjøpt den på tilbud så det var ikke et veldig tap Uansett jeg stikker innom butikken(Service avdelingen ligger før en går inn i selve butikk delen!) og får hjelp av ei der inne... Hun kunne anbefale meg et par(De 2 dyreste) da de hadde ikke brennbar olje og pga. sidepanelene var 35% mer effektiv(så 26-36kvadrat ble plutselig 72kvadrat pga. det?!?(Var ikke hele poenget med mineral olje eller hva det heter(Det de har brukt i oljeovner de siste årene) at det ikke skulle ta fyr som på de gamle ovnene?... Innom 2 andre butikker der jeg ender opp med den samme ovnen som Elkjøp ville selge meg bare 500,- billigere Takk for svar uansett Lenke til kommentar
nomore Skrevet 29. januar 2012 Del Skrevet 29. januar 2012 Ingenting er som selgerprat I Norge har du uansett fem års reklamasjonsfrist når varen er ment til å være vesentlig lenger enn fem år. Noe eg vil påstå at en oljeovn er. Så der ble du godt lurt(mener eg). Men gratulerer med ny ovn! 2 Lenke til kommentar
perpyro Skrevet 29. januar 2012 Del Skrevet 29. januar 2012 Det finnes alternativer til oljeovner og det er stråleovner. Disse kommer i flere utgaver men felles for de alle er at de har et varemeelement som varmer lufta direkte. Jeg har en gulvstående sak med varmetråder i bunnen av et stor kammer med rist på toppen og i bunnen. Har hatt denne siden 2000 og fungerer fortsatt like fint. Ikke kan den lekke og om termostaten skulle sveise seg etter mange års bruk ender det ikke værre en at det blir varmt i rommet, og når varmeelementene feiler virker den ikke mere. 1 Lenke til kommentar
Black Star Skrevet 29. januar 2012 Del Skrevet 29. januar 2012 (endret) Tok med meg ovnen til Elkjøp Kristiansand og fikk forklaring på tingene Dryppe lyden var pga. olje som lakk(Kammer et eller annet?!) Knekkelydene/smellet var pga. strøm som kortsluttet med oljen som var lekket ut... Da han så ovnen så var det noe mørkt støv på "koblingen" mellom finnene(Aner ikke hva det heter!) som var litt mørkt og det mente han var mer en bare støv... Enten har ikke denne selgeren peiling, eller så ville han ha deg til å kjøpe en ny. Jeg har hatt dryppelyder på alle slike ovner når de er tatt frem for sesongen for første gang, også når de er helt splitter nye. Dette slutter etter ganske kort tid, når all oljen er varmet opp (som sagt er det helt normalt) og hvis jeg slår den av eller på (slik at det ikke er jevn varme) så kommer det smell og dunkelyder som er på grunn av at metallet varmes opp eller kjøles ned. Dette er også helt normalt. I tillegg mener jeg du har fem års reklamasjonsfrist på denne typen ovner, og da er egentlig garantitiden helt uinteressant. Men oljefylte ovner er mer brannfarlige enn mange andre typer, så det kan være greit å vurdere å bytte den ut med en annen type ovn uansett. Endret 29. januar 2012 av Black Star 2 Lenke til kommentar
Zeph Skrevet 29. januar 2012 Del Skrevet 29. januar 2012 Med vettig bruk er ein stråleomn sikrare, eg er einig i den. Omnen kan aldri bli farlegare enn den er på full guffe. Faren er sjølvsagt at ein legg ting over omnen, at den står for nærme brennbart materiale osb., men med litt varsemd bør det gå bra. Ein oljeomn kan teoretisk sett eksplodere når som helst. Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 30. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 30. januar 2012 (endret) Nå har jeg iallefall den beste av den beste til Delonghi og de er jo best i europa så den teoretiske eksplosjons muligheten tar jeg med ro Joda selgeren og support fyren virket ikke helt oppgående på ovner... Hun selgeren på Elkjøp var ikke så vond å se på(Ikke hun andre som stod å snakket med henne heller) Edit: Enda noe Endret 30. januar 2012 av --CAINe-- Lenke til kommentar
snillekim Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Men snakket du med en selger eller en på serviceavdelingen? Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 30. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 30. januar 2012 Serviceavdelingen/support Lenke til kommentar
snillekim Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Serviceavdelingen/support Neste gang, husk at du ønsker å reklmarere på varen. Men de gamle ovnene er vel alt kastet i elreturen, tenker jeg. Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 30. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 30. januar 2012 (endret) Fikk en mail ifra forbrukerrådet Det er forbrukerkjøpsloven som gir deg rettigheter i slike tilfeller. Det er to vilkår som må være oppfylt: a. Varen må ha hatt en mangel på det tidspunkt du kjøpte varen b. Du må ha klaget (reklamert) til selgeren innen de fristene loven setter. a. Er det en mangel på varen? Det er en mangel når varen ikke er i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som er forutsatt ved kjøpet. Det vil være en mangel når selgeren har gitt uriktige eller villedende opplysninger om varen. Det er også en mangel hvis varen ikke er i overensstemmelse med sikkerhetskrav og forskrifter som er fastsatt av offentlige myndigheter. Problemer som skyldes normal slitasje, ytre påvirkning eller feilbruk fra din side, vil på den annen side ikke være en kjøpsrettslig mangel. Forhold som skyldes manglende vedlikehold, feil bruk eller uhell i din eiertid er altså ditt eget ansvar. Det følger av loven at alle feil som oppstår de første seks månedene skal regnes som fabrikkfeil, hvis ikke selgeren beviser noe annet. Det vil si at selgeren har bevisbyrden for at feilen ikke skyldes han. Etter de første seks månedene, har du som kjøper som hovedregel bevisbyrden. b. Har jeg reklamert innen fristen? Når du oppdager at noe er feil med en vare du har kjøpt, må du klage til selgeren innen rimelig tid. Det vil alltid være tilstrekkelig at du klager innen to måneder etter at du oppdaget feilen, men i praksis vil både du og selgeren være tjent med så rask tilbakemelding som mulig. I tillegg til at du må reklamere innen rimelig tid, er det noen klare frister for hvor lenge en selger er ansvarlig for et produkt han har solgt. Hovedregelen er at du må klage senest to år etter at du overtok tingen. Fristen er imidlertid fem år hvis tingen er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Dette gjelder for eksempel dyrere varer som møbler, biler, radio/tv-apparat, ovn, mobiltelefon, pc og byggevarer. Reklamasjonsfristen er uavhengig av garantitid. Dette betyr at selgeren ikke kan avvise en reklamasjon utelukkende på grunnlag av f.eks. utløpt garantitid. Hva kan jeg kreve? Hvis det foreligger en mangel ved et produkt, kan du ha krav på følgende: 1. Holde tilbake kjøpesummen, eller 2. Reparasjon, eller 3 . Ny vare, eller 4. Prisavslag, eller 5. Heving av kjøpet, og/eller 6. Erstatning § 29 i forbrukerkjøpsloven bestemmer at det i utgangspunktet er forbrukeren selv som kan velge mellom å kreve reparasjon eller ny vare. Valgretten er begrenset i de tilfellene hvor for eksempel kjøperens krav på ny vare er umulig å etterkomme (for eksempel på grunn av varens art) eller kravet påfører selgeren urimelige kostnader. Etter gjeldende rettspraksis er det antatt at dersom omleveringskostnadene er betydelig høyere enn reparasjonskostnadene (2-3 ganger høyere), må du trolig akseptere at selgeren reparerer varen. Dette betyr at du i de aller fleste tilfeller må godta en reparasjon. I øvrige tilfeller vil det bero på en konkret vurdering av om kravet vil føre til urimelige kostnader for selgeren. Du kan be om at selgeren dokumenterer at det vil bli vesentlig dyrere å gi deg en ny vare sammenlignet med reparasjon. Selgeren må sørge for at omlevering eller retting skjer innen rimelig tid, og det skal skje uten kostnad for deg. For standard hyllevarer, kan vi gå ut fra at innen rimelig tid normalt vil være omlag 2-4 uker. Forøvrig vil hva som er rimelig tid, bero på en skjønnsmessig vurdering. Du må for eksempel regne med lengre tid når det er snakk om spesialvarer fra utlandet, sammenlignet med vanlige hyllevarer. Dersom reparasjonen tar mer enn en uke, har du som hovedregel krav på en lånegjenstand. Dersom selgeren enten ikke lykkes i å utbedre mangelen innen rimelig tid eller samme mangel oppstår mer enn to ganger, vil du kunne kreve prisavslag tilsvarende reduksjonen i varens verdi. Dersom mangelen ikke er uvesentlig, er hovedregelen heving av kjøpet. Du må da levere varen tilbake til selgeren, og selgeren må betale tilbake kjøpesummen pluss forsinkelsesrente fra det tidspunktet du reklamerte på feilen. Dersom du har hatt et økonomisk tap, kan du i tillegg i en del tilfeller kreve erstatning fra selgeren. Du må da kunne dokumentere tapet. Merk deg at du plikter å begrense tapet, og at du ikke får erstattet tap i næringsvirksomhet. Hvordan går jeg frem når jeg skal klage/reklamere? Dersom du etter dette mener at varen har en mangel, og du og selgeren ikke kommer til enighet muntlig, bør du raskt sende en skriftlig klage til selgeren. Oversikt over rettighetene dine, veiledning til hvordan du skal klage og eksempler på standard klagebrev finner du på forbrukerportalen.no – http://forbrukerportalen.no/klageguide Husk å ta vare på en kopi av brevet du sender til motparten. Du kan lese mer om rettighetene dine ved forbrukerkjøp på våre internettsider: http://forbrukerport...kjop_fra_butikk Vi gjør oppmerksom på at vår e-post svartjeneste er ment å være en kortfattet rådgivningstjeneste, slik at vi av den grunn ikke kan konkludere i din sak, men gi deg innledende råd og veiledning. Vårt syn er basert på din fremstilling av saksforholdet, andre opplysninger vi eventuelt ikke kjenner til og som kan være relevante, vil kunne medføre et annet resultat. Edit: reddet av notepad Endret 30. januar 2012 av --CAINe-- Lenke til kommentar
snillekim Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Så du har den gamle ovnen forsatt? Da er det bare å reise tilbake til butikken reklamere på ovnen. Om butikken da nekter å ta imot varen, eller at reklamasjonen blir avvist, så er neste steg å sende inn klageskjema til forbrukerrådet. Det finnes på forbrukerportalen.no Om du ønsker å vite mer om forbrukerkjøpsloven, så finner du den på lovdata.no Men dette kan i verste fall bli tidskrevende, særlig om saken til slutt må til FTU. Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 30. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 30. januar 2012 Jeg leverte ovnen da de sa den var farlig... Og det var bare 2års garanti/reklamasjon på den ovnen... Lenke til kommentar
nomore Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Oljeovnen har fem års reklamasjonsfrist etter min mening. Lenke til kommentar
perpyro Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Hørtes ut som et smart trekk av serviceavdelingen til elkjip for nå har du ingenting å reklamere på ettersom ovnen er levert som elretur. 1 Lenke til kommentar
--CAINe-- Skrevet 30. januar 2012 Forfatter Del Skrevet 30. januar 2012 Kostet meg ikke mer en 195,- på tilbud da så jeg gidder ikke å krangle/sippe for det... Men jeg lærte iallefall noe til neste gang(Vist det dessverre blir noen) Lenke til kommentar
snillekim Skrevet 30. januar 2012 Del Skrevet 30. januar 2012 Jeg ville heller ikke brydd meg så lenge ovnen var så billig. Men hadde den kostet opp mot tusen kroner, da ville jeg ikke gitt meg. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå