Forsikringssak iphone.

[MasterCard]

Lurte bare på en rask ting. En venninne ble frastjålet en iphone i helgen. Var ikke noe særlig full, men vi var på ett utested hvor det er ganske trangt. Hun hadde den i lommen og på ett tidspunkt må den ha blitt tatt ut av lommen hennes.

 

Forsikringsselskapet sier hun ikke får noe igjen på forsikringen(reiseforsikringen) fordi vi ikke har en "konkret" hendelse å stille med. Vet bare at den ble tatt i ett tidsrom på 15 min eller noe.

 

Noen som vet om hvordan man kan klage/få ordna noe angående dette?

 

Takker for all hjelp

 

(vet ikke om dette er riktig del av forumet)

[Cpt]

Det er vel bare og spørre forsikringsselskapet hvordan dere kan klage? Vil også anbefale dere og lese igjennom vilkårene til den aktuelle forsikringen.

[Runningback]

Siden dere ikke har en konkret hendelse å stille opp med, så det jo bare å "finne" på en. Jakke med mobil telefon ble tatt klokken 01.45 f.eks. Anmelder dere "dette", og sender inn papirer på anmeldelsen så får dere garantert dekt dette på forsikringa. Hadde en lignende sak, men der var hele hendelsen sann.

[Cpt]

Problemet her er jo at de har kontaktet forsikringsselskapet en gang før, jeg regner med at slike henvendelser blir loggført. Vist det er tilfellet, så vil jo en ny historie virke suspekt.

[Runinho]

Så lenge saken er anmeldt må forsikringsselskapet ta det til følge. Men saken må altså politianmeldes. Det kan innleveres her:

 

https://www.politi.no/anmeldelse/tyveri-av-mobiltelefon

 

Det kan visst ta opptil to uker å få saken kvittert av politiet. Regner med at de bare skriver en standard rapport, men dette er altså for å forhindre forsikringssvindel, og forsikringsselskapet kan ikke erstatte tapet uten en slik rapport ifra politiet.

[MasterCard]

Cpt har rett her. Har snakket med selskapet allerede. Anmeldelse er allerede gjort. Vi har også lest igjennom forsikringsvilkårene og det virker som om det eneste forsikringsselskapet har på henne er at "hun KAN ha mistet den iløpet av denne perioden" istedefor at den ble tatt. Men det er svært tvilsomt da den har lagt i en lomme som det ikke er lett å miste ting fra.

[zetlitz]

Siden dere ikke har en konkret hendelse å stille opp med, så det jo bare å "finne" på en.

Dette kalles forsikringssvindel, og er ulovlig.

[MasterCard]

noen som har peiling på hvordan en slik klage bør skrives? Hva den bør inneholde osv?

[Herr Brun]

Ehh, hvilken klage? Anbefaler deg å lese forsikringsvilkårene, og se om du finner noe hjelp der. Siter gjerne relevante avsnitt her.

[Rookie_NO]

Siden dere ikke har en konkret hendelse å stille opp med, så det jo bare å "finne" på en.

Dette kalles forsikringssvindel, og er ulovlig.

Nå må du rulle inn! Man kan bli frastjålet en ting uten at man vet det nøyaktige tidsrommmet. Hva tror du man skriver i en anmeldelse når man har innbrudd mens man er på ferie? At man i det hele tatt kan knipe det inn til +- 15 minutter er jo faktisk ganske bra. Det som menes med en "hendelse" er at man må få anmeldt saken og få en kvittering fra politiet. Da har man en "hendelse" man kan vise til og dermed få dekning fra forsikringsselskapet hvis polisen dekker hendelsen.

[Black Star]

Nå må du rulle inn! Man kan bli frastjålet en ting uten at man vet det nøyaktige tidsrommmet. Hva tror du man skriver i en anmeldelse når man har innbrudd mens man er på ferie? At man i det hele tatt kan knipe det inn til +- 15 minutter er jo faktisk ganske bra. Det som menes med en "hendelse" er at man må få anmeldt saken og få en kvittering fra politiet. Da har man en "hendelse" man kan vise til og dermed få dekning fra forsikringsselskapet hvis polisen dekker hendelsen.

Uansett, en fiktiv hendelse, som All Day anbefaler, er fortsatt forsikringssvindel.

 

Man skal rapportere det man vet, og ikke dikte opp resten av hendelsen. Vet man ikke når det skjedde, skriver man "mellom klokken x og y", og vet man ikke sted skriver man et så avgrenset geografisk område som mulig (f.eks Oslo sentrum, i nærheten av Stortinget).

 

Hvis man verken aner tid, sted eller hvordan det skjedde, så er det forsikringssvindel å skrive "Det skjedde klokken 01:35 ved hovedinngangen til Oslo City ved at en mann i 20-årene stakk en hånd ned i lommen og løp av gårde med mobilen". Da skal man heller skrive "Det skjedde mellom klokken 12 og 2 om natten, i området rundt Oslo S. Mobilen lå løst i lommen, og jeg fant ut klokken 2 at den var borte". Man kan imidlertid skrive hva man tror har skjedd, men da må det fremkomme at det er noe man tror, og ikke som om man vet det.

[zetlitz]

Nå må du rulle inn! Man kan bli frastjålet en ting uten at man vet det nøyaktige tidsrommmet.

Da har man et problem med forskringsselskapet eller -vilkårene, og tar dette opp med de i en eventuell klage. For at forsikringen skal være gyldig så må man forholde seg til vilkårene til denne forsikringen. Hvis man i stedet velger å dikte opp fiktive hendelser slik at det skal passe bedre til vilkårene så er det fortsatt forsikringssvindel, og det er ulovlig.

 

Liker man ikke vilkårene til forsikringsselskapet så får man finne seg et annet forsikringsselskap.

[Christian86]

Siden dere ikke har en konkret hendelse å stille opp med, så det jo bare å "finne" på en. Jakke med mobil telefon ble tatt klokken 01.45 f.eks. Anmelder dere "dette", og sender inn papirer på anmeldelsen så får dere garantert dekt dette på forsikringa. Hadde en lignende sak, men der var hele hendelsen sann.

 

Som andre har nevnt, så er dette svik, jf fal §8-1 og en risikerer at hele oppgjøret går i vasken, ink andre forsikringer i selskapet også.

 

Så lenge saken er anmeldt må forsikringsselskapet ta det til følge. Men saken må altså politianmeldes. Det kan innleveres her:

 

https://www.politi.no/anmeldelse/tyveri-av-mobiltelefon

 

Det kan visst ta opptil to uker å få saken kvittert av politiet. Regner med at de bare skriver en standard rapport, men dette er altså for å forhindre forsikringssvindel, og forsikringsselskapet kan ikke erstatte tapet uten en slik rapport ifra politiet.

 

Det er tull - du kan anmelde så mye du vil, men selskapet må ikke ta det til følge. Politiets kategorisering av en hendelse avgjør vitterlig ikke om saken er dekningsmessig eller ikke iht. vilkårene

 

 

Siden dere ikke har en konkret hendelse å stille opp med, så det jo bare å "finne" på en.

Dette kalles forsikringssvindel, og er ulovlig.

Nå må du rulle inn! Man kan bli frastjålet en ting uten at man vet det nøyaktige tidsrommmet. Hva tror du man skriver i en anmeldelse når man har innbrudd mens man er på ferie? At man i det hele tatt kan knipe det inn til +- 15 minutter er jo faktisk ganske bra. Det som menes med en "hendelse" er at man må få anmeldt saken og få en kvittering fra politiet. Da har man en "hendelse" man kan vise til og dermed få dekning fra forsikringsselskapet hvis polisen dekker hendelsen.

 

Foreslår du leser fal §8-1 - og det som er uthevet, så tenker gjennom en gang til om diktning ikke nøyaktig faller inne under å gi bevisst uriktige opplysninger i dette tilfellet eller tilsvarende?

 

Gir sikrede ved skadeoppgjøret bevisst uriktige eller ufullstendige opplysninger som sikrede vet eller må forstå kan føre til at sikrede får utbetalt en erstatning han eller hun ikke har krav på, mister sikrede ethvert erstatningskrav mot selskapet etter denne og andre forsikringsavtaler i anledning samme hendelse. Hvis sikredes forhold bare er lite klanderverdig, bare angår en liten del av kravet, eller hvis det ellers foreligger særlige grunner, kan sikrede likevel få delvis erstatning. § 4-14 gjelder tilsvarende.

[Rookie_NO]

Nå var ikke poenget mitt at det skulle finnes på noen sak som skulle legitimere tapet, men her er de jo faktisk ganske sikre på at telefonen er stjålet, men de vet ikke av hvem eller akkurat på hvilket tidspunkt.

 

Det man da gjør er å gå til politiet og opprette denne saken med ukjent gjerningsmann og et relativt bestemt tidsrom samt et bestemt sted, ikke noe galt med det!

 

Men å ljuge opp en hendelse er selvfølgelig ulovlig!

[Christian86]

Nå var ikke poenget mitt at det skulle finnes på noen sak som skulle legitimere tapet, men her er de jo faktisk ganske sikre på at telefonen er stjålet, men de vet ikke av hvem eller akkurat på hvilket tidspunkt.

 

Det man da gjør er å gå til politiet og opprette denne saken med ukjent gjerningsmann og et relativt bestemt tidsrom samt et bestemt sted, ikke noe galt med det!

 

Men å ljuge opp en hendelse er selvfølgelig ulovlig!

 

Vel - med sitat:

 

Det som menes med en "hendelse" er at man må få anmeldt saken og få en kvittering fra politiet. Da har man en "hendelse" man kan vise til og dermed få dekning fra forsikringsselskapet hvis polisen dekker hendelsen.

 

En hendelse er ikke bekreftet fordi en skriver at en har anmeldt at det kan ha skjedd mellom 09:00 og 09:15....en hendelse er en angivelse av en sannsynlig årsak, sted eller begivenhet som sannsynliggjør at tyveri var mulig. Det du beskriver synes å være en grov forenkling av "bevisbyrden" kravstiller har