Er det vanlig at cd rw brennere knuser plater?

[knut-eirik]

Hei.

 

Jeg puttet inne en orginal cd i cdrw`en og det gikk bra helt til den spant opp og det kom et avsindig smell...

Kortsluttning? tenkte jeg og kunne til min store forbauselse se at windows ikke reagerte, men det gjorde cdrw`en... har tatt den ut av maskinen nå og det er my igjenn av plata inni. Jeg lurer på om at dette ikke kan gå på garantien og bare tar og åpner saken

 

Men for å være helt sikker, kan jeg ta dette på garantien?

 

mvh knutern_

[Simen1]

Det hender ja. Har lest om det her på forumet flere ganger før.

 

Jeg tror dette er en garantisak eller reklamasjonssak ja. Enten fordi en dårlig CD-plate har sprukket under spinning og ødelagt brenneren din, eller fordi brenneren har spunnet opp plata mye mer enn de de normale 52x. Det blir kanskje vanskelig å finne ut årsaken og dermed om det er selgeren av brenneren eller selgeren av platen som skal erstatte de ødelagte sakene.

[knut-eirik]

Takker for svar

 

Da blir det vel en liten tur ned på komplett her i Trondheim over helga og hør hva de sier.

 

Det smalt noe jævlig...

 

mvh knutern_

[asad]

skjedde med fatter`n og en gang. han skvatt som bare pokker, hehe

[smetho]

Er det ikke slikt som kan skje dersom en brenner på høyere hastigheter enn plata tåler? Mulig det da skjer også ved lesing pga plata er av så dårlig kvalitet at den ikke tåler hastigheten den blir utsatt for...

 

Bare synsning og gjetting fra min side, har aldri vært utsatt for det selv...heldigvis

[fredster]

Det samme skjedde med meg når maskinen bare var ca. 3 mnd. gammel ! Det var med en "vanlig"cd-brenner, som var ferdig montert når jeg kjøpte maskinen (HP Vectra 1.7 Ghz, P4, med 768 mb RAM, 24/10/40). Jeg ringte HP`s "Vectra-support" for å forklare hva som hadde skjedd, og de sendte like greit en konsulent hjem til meg dagen etterpå.

 

Han forklarte hva HP hadde sagt at de TRODDE var årsaken, og det var at det har oppstått vibrasjoner i cd-platen. Spenningen som oppsto var nok til å få platen til eksplodere.

 

Han tok ut den gamle, støvsugde inni PC`en, renset ut ALT av gamle cd-deler og satt inn en ny brenner. HELT GRATIS !!

 

Utrolig bra service fra HP sin side....