iPhone 4 klarer ikke å koble til iTunes

[joro]

Hei

Har en iPhone som jeg ikke klarer å få koblet til itunes. Har prøvd ulike løsninger men ingen har vært i nærheten av å lykkes:

 

Når jeg kobler til USB-kabelen starter den å lade ganske kjapt, men det skjer ingenting i itunes. Jeg finner heller ikke telefonen i windows utforsker.

Videre får jeg heller ikke koblet meg til app-store på selve telefonen, da dukker denne feilmeldingen opp: "Kan ikke koble til iTunes Store"

Om disse to tilfellene har sammenheng vet jeg ikke.

 

Jeg har IoS 4 uten mulighet for noe oppgradering

 

Noen som har noen siste tips til hjelp før jeg ringer til apple og ber om en UPC?

[Ares]

Har du nyeste versjon av iTunes? iPhonen skal ikke dukke opp i windows utforsker, den dukker opp inne i selve iTunes i venstre-margen. Du kan prøve og oppgradere til ios 5 hvis du ikke får ordnet tlf. Har du prøvd og jailbreake iphonen?