Inkassosalærer , 1 purring og så inkasso

[Lumpness]

Opprinnelig faktura på 406,00

 

Inkassosalær etter 1 purring = 481,25

 

Tot = 881,25

 

Hater å få slik i postkassen da jeg er ganske på vakt når det kommer nye faktura , men denne har jeg da ikke mottatt noe purring på, inkassoselskapet sier det var de som sendte purring og inkassovarsel.

 

Men kan de kreve mer i inkassosalærer en den opprinnelige hovedstolen var på ?

 

den er betalt nå idag, det er bare så forbitrende surt at jeg ikke har motatt purring, og så får jeg inkassosalærer på mer en det hovedbeløpet er på. Rimelig urettferdig. En kan ikke vite noe en ikke er informert om, som da i denne saken blir at jeg aldri fikk noe purring på faktura.

[vidarkri]

Da klager du. Du har jo gjort det riktig og betalt inkassokravet så du har full anledning til å klage.

Hvis de ikke har sendt purringen rekomandert så er det ingen som kan garantere at mottaker får den.

Post blir jo borte hele tiden.

[Lumpness]

Jeg får ta penn og papir fatt, da jeg betviler de godtar klager via epost. skal ta å sjekke opp akkurat det

 

Takk for svar og info

[SSL]

Her finner du informasjon om salærsatsene: http://www.inkasso.no/dokumenter/Inkassosatsene%2001%2001%202011.pdf

 

For meg ser det ut som om kravet du har fått inkluderer salærsats for krav til og med 2.500,- pluss purregebyr samt renter for forfalt betaling.

 

Så lenge 1. gangs purring tydelig er merket inkassovarsel og har 14 dagers betalingsfrist kan kravet sendes til inkassoselskap for innkrevning. Da påløper salær i tillegg til purregebyr.

 

Inkassoloven § 9. Inkassovarsel og betalingsfrist

 

Før en inkassator kan sette i verk inkassotiltak, skal fordringshaveren eller inkassatoren

a) etter kravets forfall ha sendt skyldneren skriftlig varsel på papir om at inkasso vil bli satt i verk, og

b) i varslet ha gitt skyldneren en betalingsfrist som må ha løpt ut uten at beløpet er betalt.

 

Fristen for betaling etter første ledd skal være minst 14 dager regnet fra det tidspunkt da varslet ble sendt. Betalingen skal anses å ha skjedd innen fristen dersom betalingsoppdraget er mottatt av bank innen fristens utløp.

 

Hvis du ikke har fått denne purringen må leverandøren av den opprinnelige fakturaen bevise at purring er sendt ut og at den følger formelle krav for å kunne sendes over til inkassokrav.

 

Skriv til inkassoselskapet at du har innsigelse på kravet grunnet uteblitt purring - da stoppes innfordringsprosessen. Henvend deg til den som opprinnelig skulle ha sendt deg purringen og etterlys denne.

 

Hvis de kan bevise at purring er sendt ut er du pliktig til å betale enten du har fått den i postkassa di eller ikke. Du har tross alt hele tiden hatt den originale fakturaen å forholde deg til, med frister for innbetaling der.

 

Hvis det går så langt er det beste du kan gjøre å forhandle med leverandøren om direkte innbetaling av det utestående beløpet med renter og gebyrer til dem mot at de dropper inkassokravet - i mange tilfeller er de opptatt av å få inn utestående pengebeløp så raskt som mulig, og salærsatsene tilfaller uansett inkassoselskapet.