Apple og kjøpsloven

[Christian86]

Hei,

lurte på hva jeg burde gjøre Sitter her med en Powerbook G4 maskin som har fått total sammenbrudd gang på gang og skal inn på service for 2. gang. butikken sier at de aller helst ikke vil hjelpe meg og henviser til at jeg ikke har rett til Replacment selv om feilene er konstante, Apple vil gjennta samme prosedyre og maskinen ble verre etter forrige besøk.

 

 

De har også sagt at ved en reklamsjon vil de bare betale markedspris for maskinen og gi tilgodelapp ikke pengene tilabake. Har de rett til dette?

[MacProvoserer]

Hva er problemet med maskinen?

[NickFalk]

De har også sagt at ved en reklamsjon vil de bare betale markedspris for maskinen

Bare markedspris?

[NickFalk]

Hvis salget er gjort før 01.07.2002:

 

"Heving, omlevering, retting, prisavslag, erstatning

 

Mangler ved varen gir kjøperen rett til å kreve prisavslag, eller retting for selgerens regning. På visse vilkår kan han også kreve erstatning. Bare hvis mangelen utgjør et vesentlig kontraktbrudd, kan kjøperen kreve å få hevet kjøpet, dvs. få pengene tilbake, eller å få byttet varen.

 

En bør først rette kravet mot selgeren, men det er også en viss adgang til å rette krav mot produsenten, importøren o.a., dvs. selgersiden, hvis gjenstanden er mangelfull. Dette kan være særlig aktuelt hvis selgeren er gått konkurs.

 

Hvis kjøpet er av nyere dato, gjelder bl.a. disse forandringene:

 

• Du kan som hovedregel velge mellom omlevering og retting dersom det foreligger mangler.

[*]Dersom selgeren ikke klarer å rette samme feil på to forsøk, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet.

[*]Dersom selgeren bruker mer enn en uke på å rette mangelen, har du krav på en erstatningsgjenstand til du får din egen reparert.

[*]Selgeren må avtale med deg på forhånd dersom han skal ta seg betalt for undersøkelser eller arbeid som du er ansvarlig for.

[*]Dersom retting ikke lykkes, kan du heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

[*]Selgeren har et objektivt ansvar for tap du påføres som følge av mangelen. Unntatt er tap i næringsvirksomhet og skader på ting som ikke har direkte tilknytning til salgstingen.

 

Alt fra www.forbrukerportalen.no

[Christian86]

Mine feil var

 

går i dvale når den selv vil og sovner fullstendig inn

airport kortet tar dagen

ustabil på lik linje som Windows ME nærmest

dårlig batteri

CD brenner lager vibrasjoner i hele maskinen og ødelegger CDer/ kan ikke lese CDer storebroren greier. (CD-RW cder)

osv.......

[MacProvoserer]

Fantastisk! :o

 

Ganske utrolig å få så mye problemer..... men, kan det være batteriet som er skyld i alt sammen?

 

Går den i dvale dersom maskinen er tilkoblet strøm?

Sjekka dvale-instillingen?

 

Merkelig problem du har.... :-?

[Christian86]

viser seg at det er 2 Powerbooks fra samme selger som har så mye problemer. Kameraten min har storebroren og har hatt mer trøbbel. Butikken avviser så og si det fleste rettighetene og ja de sa til han at han bare ville få markedspris

[Christian86]

ps! den tar natten uansett om strømmen er koblet til eller ikke.

[MacProvoserer]

Når maskinen plutselig tar natten. Sover den da? Er den i dvale?

 

Ser du forskjellen? Lite lys som pulserer...

[Christian86]

hm...den havner i davle og sovner inn.

[MacProvoserer]

Skjønner ikke helt hva du mener med "sovner inn".

 

Vil det rett og slett si at:

 

Den er i dvale, ikke slått av.

Og at du ikke klarer å "vekke" den fra dvale? :o

[Christian86]

bingo

[iMAniaC]

Kanskje det er noe i veien med skjermen eller noe? Jeg knota en stund med en iBook som stod i dvale en gang og fikk ikke vekka'n. Det viste seg at eieren hadde skrudd ned lyset på skjermen sånn at jeg ikke la merke til det selv om den var våken...

[NickFalk]

Har du forsøkt å resete PMU'en?