GoProcamera.com's dårlige kundeservice.

[Toalettet]

Hey! Forrige Torsdag bestilte jeg noen varer fra GoPro.com

Den ene var utsolgt men har flere ganger gjennom helgen kommet inn igjen. Da sendte jeg en mld i går og fikk denne tilbake:

 

Your order is all ready, everything is in place and getting ready to get shipped out tomorrow.

 

Please let us know if you have any further questions.

 

Many Thanks,

 

GoPro Support

www.gopro.com/support

 

Så jeg ringte opp igjen isted og nå sa dem at når varene kom på plass ville den bli sendt. Den ville sannsynligvis bli sendt 14. november.

Kan dem gjøre sånt?

[Black Star]

Virker som de har litt tekniske problemer, slik at det ser ut som varer er på lager, selv om de ikke er det. Antakeligvis har kundebehandleren stolt litt for blindt på systemet.

 

Kjøper man noe som ikke er på lager, må man regne med litt ventetid. Så svaret på ditt spørsmål er at ja, de kan gjøre sånt.