Fiber med Enivest og installering.

[MPC]

Hei!

 

Lurar på om eg kan få tilbakemelding av folk som har enivest.

 

 

Story:

 

I slutten av september så fikk vi tilbud av å få fiber med enivest (25/25Mbit) og dette takket vi ja til. Vi hørte ingenting for 3 veker, men så kom det 1 man frå Relacom på tirsdagen (18 Okt) og installerte ein kabelen frå telefon stolpa utanfor huset og festet dette imidlertidig på eit tre utanfor huset.

 

Så skjedde ingenting igjen til neste tirsdag (25 Okt). Då kom det 2 karar frå Relacom og installerte fiberen. Vi fikk "Sentralboksen", Get HD PVR boksen og andre ting. Alt blei festa og tilkobla. Vi trudde at alt var ferdig installert, men når vi prøvde å tilkoble oss til nettverket, så hadde vi berre LAN og ikkje noko internet. Internet lyste rødt på sentralboksen. Når man logga inn på "sentralboksen"/Routeren så krevde den ein 4 siffer kode og andre ting for å tilkoble til nettet, dette hadde vi ikkje tilgjengelig så vi lurte på kva som enivest dreiv med sida vi hadde hørt frå venner at routeren eller sentral boksen kom ferdig konfiguert og klart til bruk. Vi ringte enivest på kundeservice men dei hadde ikkje peiling.

 

Så ringte vi Relacom og dei sa dei var ikkje ferdig og skulle sende opp folk til å installere ferdig veka etter (1 Nov) som er altså i dag, men vi har ikkje hørt noko.

 

/End

 

 

Så ville berre sjå korleis det gjekk med andre enivest kundar på diskusjon.no og kor fort det gjekk å installere fiber med dere. Syns sjølv at dette tar unødvendig langt tid, og kunne sikkert ha vert tilkobla sist veke om dei gav meg dei nødvendige kodane til routeren.

 

Husker når vi fikk ADSL frå telenor, så fungerte alt etter dag 1 når vi fikk routeren, og det var enkelt å logge på med brukarnavn og kode på routeren.

 

 

Edit: Sry for skrivefeil!

 

NVM: Alt er fiksa no!

Endret 5. november 2011 av MPC