Blir trukket 90kr x 3 fra 1906 og 18kr fra 1900

[Complexity]

Hei

 

Fattern (på over 60) synes mobilregningen i det siste har blitt veldig drøy.. Så jeg tok en titt..

 

1906 Forbrukernett trekker han for 90!!!! kr 3 ganger i måneden, og 1900 Aspiro trekker han for 18kr måneden.

 

Han har en gammel nokia, og kan ikke helt se for meg at han har bestilt noen abbonementstjenester.. uansett, hvordan får man stoppet? nytter det å ringe telenor å be dem spærre denne trekkingen eller? sendte en sms med STOPP til 1906 for å teste, å fikk bare melding om at han ikke abbonerte på noe tjeneste hos dem..

 

 

mvh. Complexity

Endret 29. oktober 2011 av cyclo
Emnetittel forbedret

[Pseudopod]

Jeg ville forsøkt å kontakte telenor og si at du mistenker at diverse firmaer forsøker å svindle far din, og høre om de kan gjøre noe.

[Complexity]

Ja prøvde å ringe nå, men kundeservice stengte klokken 8.. Får prøve å ringe i morgen å håpe de iallefall kan blokkere dette..

[Smokeeye]

CPA* sperretjeneste blokkerer kun avtaler mellom kunde og innholdsleverandør som blir prøvd å bli laget etter tjenesten er lagt til, ergo avtaler (som i dette tilfelle) vil fortsatt vedvare til tross for at CPA tjenesten er aktivert.

 

Du må selv som kunde ta kontakt med CPA leverandøren og avslutte forholdet med dem selv, og kontakt informasjon kan du finne her:

 

www.02139.no

 

Kontakt informasjon for "1906 Forbrukernett" er følgende:

 

 

Kontura AS

 

Kundeservicetelefon: 21500780

Adresse: Haslevangen 15, 5 etg, 0579 Oslo

E-post: [email protected]

Webadresse: http://www.kontura.no

 

 

 

*CPA = Innholdsleverandør

Endret 28. oktober 2011 av Smokeeye

[Complexity]

Takker så meget for info, skal se om jeg får snakket med dem da

[zetlitz]

Takker så meget for info, skal se om jeg får snakket med dem da

Alternativt så kan du bare be faren din om å slutte å spille Sudoku, som trolig er synderen fra 1906.

[Complexity]

Nytter jo ikke om han slutter å spiller, da dette er en abbonentstjeneste som trekker han uansett.. Har sendt mail til Kontura iallefall å venter spent på svar