GLS leveringssystem, trenger sårt hjelp (gave)

[bekimc]

Jeg har bestilt gave til kjæresten, og det blir levert av GLS.

Når jeg skal se hvor varen ligger så får jeg opp følgende melding

"Problem in customs clearance waiting consignees authorization"

Er dette normalt? Er det noe jeg kan gjøre? Er litt fortvilet, må ha gaven snart.

Poster et bilde her om det hjelper..

http://imageshack.us/photo/my-images/853/gls.png/

 

ps: aner absolutt ikke hvor denne tråden egentlig skal ligge.

Endret 16. oktober 2011 av bekimc

[bekimc]

Er det noen som vet noe? Kjenner at jeg blir litt nervøs.

[bekimc]

Bump. Søker desperat hjelp..

[nomore]

Uansett om noen har vært borti dette før eller ikke ville eg tatt snarest kontakt med ekspeditør. Enten er det problemer med tollavklaringen og de trenger dokumentasjon fra deg eller selger, eller så trenger de en signatur i fra deg på belastning av tollgebyr og toll.

[bekimc]

Jeg tar å ringer GLS-Danmark senere idag og ber dem sjekke det og forklare litt.. aldri mer GLS igjen ihvertfall.