Nytt Olympus E-PL1 med pixelfeil, hva gjør jeg?

[mandela]

Har nylig kjøpt et Olympus E-PL1 og har minst et par irriterende punkter i alle bildene jeg har tatt hittil, disse opptrer samme sted, ene er mørk mens den mest irriterende som ligger i nærheten av midten er hvit. Hva gjør jeg? Reklamasjon, reparasjon, massivt sinneutbrudd eller andre alternativer? Har testet pixel-mapping i menyen.

Endret 15. oktober 2011 av mandela

[Kristallo]

Hvis de ikke lar seg fjerne med pixelmapping så kan det tyde på at bildebrikken har så mange feil at tabellen er full. Hvis problemet dukker på eksponeringer under 1 s så hadde jeg helt klart vurdert reklamasjon.

[mandela]

Takk for svar. Jeg tittet nå på et annet bilde som var tatt med 1/160 og de to pikslene var fortsatt der.

Redigert: fant en tredje defekt pixel

Endret 15. oktober 2011 av mandela

[tomsi42]

Det høres ut som en feil, ja.

 

De gangene jeg har hørt om pikselfeil på Olympus, så har denne funksjonene gjort jobben.

[Nautica]

Ta et nytt bilde med en lukkertid på 30 sec. og se om du får flere døde piksel.

 

Flere kameraer har en funksjon innebygget i kameraet som lar deg reparere døde piksler, sjekk manualen.

[mandela]

har kjørt pixel-mapping 3 ganger nå, men er ikke sikker på om det har hjulpet noe særlig. tok bilder med lukket objektivlokk, er det slik man går fram? vedlagt 1sec og 10 sec eksponering.

Endret 15. oktober 2011 av mandela

[xyzzyqwerty]

Får du dette i JPEG-filer frå kameraet? (Om du får det frå RAW-filer - kva RAW-converter bruker du?)

[Nautica]

Hvis du ikke har forandret utsnittet på de tre bildene så er ikke piksel-feilene på samme plass hele tiden, da kan det tyde på hotpixsel-feil noe det ikke er reklamasjon på, men hotpixel skal normalt ikke fremtre før man tar bilder med lengere lukkertid en 30 sekunder.

[mandela]

Første bilde er utsnitt, de to andre er ikke croppet, alle som jpegs fra kamera.

 

Som sagt så har de to pikselfeilene opptrådt på samme sted i alle bilder fram til nå, så dersom pixel-mapping ikke fikset det har jeg mulighet til reklamasjon, riktig?

Endret 16. oktober 2011 av mandela